レジのミスが多いことに悩んでます；； 初めて1ヶ月なのに未だに高確率でミスがあります。 お札は自分で2回数えた後に、お客…

Question

レジのミスが多いことに悩んでます；；
初めて1ヶ月なのに未だに高確率でミスがあります。
お札は自分で2回数えた後に、お客様の目の前でも声に出してめくりながら確認。小銭は丁寧に扱い、必ず指差し確認をしてからお客様に渡す。
一度も欠かしたことは無いと自信を持って言えます。しかし、それでも100〜500円のミスがかなりの頻度で出てきてしまいます。
レジ打ちが単に向いてないかもしれないので、そう思われた方はそう言って頂いてももちろん構いません！レジ打ちの無いバイトにつくことも検討しています。仮に辞めるとしても辞めるまでの期間はどうしても出勤しなくてはなりませんし、すぐに辞める予定は今のところ無いので迷惑をかけないようなるべくミスを減らしていきたいと思っています。
本当に良い職場で、優しい方ばかりなので本当に毎回申し訳ないです。どなたか、コツや工夫していることがあれば教えていただけませんか。

補足

向いてない仕事なら職場のためにも本人のためにもやめるべきだという意見には賛成ですし、これが続くなら辞めるつもりです。

ただどうしても辞めるまでの期間もシフトに入ることはあるので、何か少しでもミスを減らすことが出来るか工夫があれば教えて頂きたいだけです。

Answer 1

レジは数字を扱う仕事なのでミスがはっきりした形で結果に表れます。
自分なりに努力していてもミスがでてなかなかうまくいかない、ということがあるとしたら、その仕事が自分の適性に合っていないかもしれません。
もしそうだとすれば、適性検査をうけて自分の適性を知ったうえで仕事を選んだ方がいいと思います。
断言はもちろんできませんが、そういう視点でみることも必要かもしれません。

Answer 2

ミスが多いならこちらの質問を参考にしてみましょう。

「そこを辞めて別の仕事を探しましょう」って回答してあげるのが本人のため、そこの職場の人のためになると思うんですが…。

だそうです。

https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10248201645

Answer 3

こんばんは 私自称プロフェッショナルフリーターと申します。

初めて1ヶ月でしたら100円〜500円程度のミスはざらにあると思いますよ^_^
私は初めて3ヶ月ぐらいの時に「5千円のお返しです！」と言って1万円札を渡してしまい、相手もこちらの間違いに気付きながらもそのまま帰宅し、5千円のレジミスを犯した事がありますね。

レジミスを減らすコツという事ですが
①焦らずに落ち着く事(相手もこちらが研修生だと分かれば優しい目で見てくれる)
②トレーなどに出された小銭は指で1枚1枚広げて時間をかけてでも数える事
③時間をかける分、愛想だけは良くする事(特に最初と最後の挨拶)

が自分の経験上は言えますかね。

もしスピード重視のお店なのであれば
商品名、合計金額、出された金額、お返しの金額 をしっかり声に出して言う事で、例えこちらがミスしても相手が気づいて指摘してくれる事があるので声出しは大切かもしれませんね。