レジバイトをしているのですが普通のいつも通り（言っちゃうとめちゃくちゃ良く）接客してるのに名札を見てくる客ってなんなんで…

Question

レジバイトをしているのですが普通のいつも通り（言っちゃうとめちゃくちゃ良く）接客してるのに名札を見てくる客ってなんなんですか？

毎度毎度クレームが来ないかとビクビクします

Answer 1

大丈夫です、クレームを気にする必要はありません、そもそも「クレームさえ来なけりゃオッケー！」ではないので。

というか、接客に「いつも通り」はありません（お客にあなたのいつも通りは関係ありません）し、接客の良し悪しはお客が決めることですから、自分を甘やかさず、常にブラッシュアップに励みましょう。

Answer 2

次もこの人の所に並ぼうと思っているのだと想像します。
マスクもあったりで、なかなか顔を覚えられないので。

Answer 3

めっちゃくちゃ良く接客しているんですよね？ということは、こんな良い接客をしてくれる店員さんの名前は？！と名札を見ているのかもしれませんね

Answer 4

レジ業務でお客様から名札を見られることで不安を感じているようですね。名札を見られる理由としては、以下のようなことが考えられます。

・お客様が店員の対応に不満があり、名前を確認しようとしている
・お客様が店員個人を特定したいと考えている
・お客様が単に名札を見るのが習慣になっている

このような理由から、お客様が名札を見ることで不安になるのは無理もありません。しかし、あなたがいつも通りの良い接客をしているのであれば、クレームが来る心配はあまりないと思います。

接客業では、お客様の様々な行動に出くわすことがあります。名札を見られても、落ち着いて対応を続けることが大切です。もしクレームがあれば、上司や同僚に相談し、適切に対処してください。あなたの接客態度に問題がなければ、名札を見られることで責められることはないはずです。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。