教えて!しごとの先生
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毎日レジミスしてます。 周りのスタッフが優しすぎるおかけで怒鳴られたり怒られたりはしていないのですがさすがにやばいと思っ…

毎日レジミスしてます。 周りのスタッフが優しすぎるおかけで怒鳴られたり怒られたりはしていないのですがさすがにやばいと思ってます。 凹んでます。なぜ出来ないんだろうと。元気だしたいのでやばいミスしちゃった経験や同じ経験あるかたの話聞きたいです、、、߹ - ߹

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知恵袋ユーザーさん

回答(3件)

  • どんなミスをしているのでしょうか? 直接、お客様に迷惑をかけるミスはありましたか? ミスした事をメモして、同じミスはしないようにしましょう。 お手本になる人がいたら、その人を参考にしましょう。 人間関係は良いみたいなので、そこは恵まれていると思いますよ。 私も、よく注意されます。 放送の仕方とか、クーポン券を箱に入れるのを忘れたり。 お客さんに迷惑かける事と言えば、点数過剰や 売価が値下げシールの表示と違うとか、知識不足で、説明出来ないとか。 同じミスはしないようにしています。 黙っていても教えてもらえないので、他の人より出来ない仕事があります。 自分から「覚えたいので教えて下さい」と アピールして、教えてもらいたいと思います。 私の周りの人達も嫌な人はいないので、人間関係では問題ないです。 人間関係が良ければ何とかなりますよ。 あと、ミスした事を引きずらない事。 お互い頑張りましょう!

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  • 大学4 年男です! ミスなんて誰にでも起こり得る事ですよ! 元気出してください! 僕もアルバイトでミスをする事が多々ありましたが、次ミスしないようにどうすれば良いのか考えましょう! それと、僕は周りの目を気にしてしまうので、僕の友人を見習って「僕の事なんて誰も気にしてない~」の精神で頑張る事にしてます。 コメント主さんが正社員の方かもしれませんが、ミスは次に繋がる為の練習だと思って行動すれば必ず報われると思います! 応援してますよ!

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    ありがとう:1

  • ミスと言っても、ミスにも傾向がある。 レジの打ち間違え、伝票確認ミス、手順ミス、お釣りと会計ミス、 あなたはどのタイプをミスをしていることを把握する必要がある。 毎回するほどのミスではあるが、原因を分析する間に今日一日を終えて忘れてしまう。 くよくよしないことは大事だし、メンタルケアでは正解だけど、せめて原因を特定しないと対策がとれない。 感覚でもいいのでどの系統のミスがあるかを絞ってみよう。 そこから具体的な改善策を自分で考える。それを簡単なメモで纏める。 そして実践するのもいいし、一度周りのスタッフにこういうミスで治したくて、こういう対策でどうでしょうか? と聞いてみるといいね。 的確なアドバイスを貰えるはずよ。

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