前職の会社に書類申請したんですが、申請したものと違う書類が届きました。 衛生管理者の試験のため必要なのは事業者証明…

Question

前職の会社に書類申請したんですが、申請したものと違う書類が届きました。

衛生管理者の試験のため必要なのは事業者証明書なのに在籍証明書でした。最初もあからさまに嫌そうな態度だったので話したくないのですが、もう一度電話するしかないですよね？

なんと伝えたらいいか教えてください。

Answer 1

前職で他のライセンスで仕事をしていて、在職期間＝実務期間であれば特に問題は生じないのかもしれませんが、それ以外のライセンスが無くても受験資格に値する業務での証明書の場合、しっかりいつからいつまでその業務を行っていたと紙に記入し、相手にわかりやすく書面等も一緒に送ったのでしょうか？それが無ければ、どの業務の期間を書けば良いか分かりにくいです。口頭で伝える事は、間違いの元です。私も「何の業務かをここに書いて欲しい」下書きを書いていなかった事、口頭でのやり取りだったことで相手にすべての原因があったと思わなかったので、再度伺いしっかり感謝とお願いを伝える事が出来ました。そして、快く職場を離れてきました。不備になる原因は、相手だけの問題だけでも無く、分かりにくい書類なのにしっかり書面等での伝え方が質問者さん自体も足りなかったと受け止めると、感謝を伝える事とお願いすることができるのではないかと思います。

再度、連絡するのはあまりいい気持ちはしませんが、こればかりは、その資格が欲しければ、お願いするしかありません。返信用の切手を貼り、下書きのような自分で記入した見本のようなモノと感謝を述べた挨拶状のようなモノを添えれば、なんとか相手の気分を損ねる事無く、書類が届くのではないかと思います。何かわからない事があれば、連絡が欲しいを追加して。

Answer 2

退職すると無関係ですからね。こういった証明書などは法的義務はなくあくまで先方の好意によるものですから断られたら終わりです。
一般的にはまず電話してＯＫをもらったあと、依頼文と証明書の様式（記載例があればそれも）、場合によっては切手を貼った返信用封筒も同封して郵送します。届いていないなどの行き違いを防ぐため簡易書留の方が良いでしょう。
これで違ったものが届けば文句は言えますが、私なら2度目はする気になりません。