領収書について質問です。

Question

領収書について質問です。先日コンビニのレジでお客さんに領収書を出してほしいと言われて出したら、私(スタッフ)の名前を書け、いつもは書いてもらってる、などと何度もしつこくいちゃもんをつけられ、怒鳴られました。(生活保護を受けているような雰囲気の人でした
)
前にツイッターで(自分の)名前書いてって言われても書くなというツイートを見たのでこちらも頑なに拒否し、なんとか向こうが折れてくれたのですが、こういう場合は大人しくこちらが折れるべきでしょうか？

念の為責任者に電話で確認したところ、スタッフの名前を書くようなことはしなくていいとの指示はありましたが、対応中レジも混んでしまい他のお客様に迷惑をかけてしまうかなと…。

補足

すみません補足です。
宛名を私(スタッフ)の名前にしてほしいと言っていたわけではなく、宛名はお客さんの名前で、空いているところに私の名前を書いてほしいとのことでした。

お客さん自体若干癇癪持ちみたいな感じだったり、入店するなり小銭を大量に床にばら蒔いて人に拾わせ、自分はその場から立ち去り買い物してたりなど、正直普通ではなさそうな人でした…。

Answer 1

おそらくあなたの名前を書けと言うのは、担当者名を記載しろという意味だったのではないでしょうか？

お店によっては担当者が印鑑を押したりするところもあります。
私が働いているところも基本印鑑は押さずにそのままお渡ししてますが、たまに印鑑を押してくれというお客様もいらっしゃいます。

領収書にそういった欄はありませんか？
もし欄自体があるのに担当者名は載せられませんと言われたら確かに違和感を感じるかもしれません。
欄がなくても、どうしても書け（押せ）と言われたら私なら書きます。

もし担当者名ではなく宛名にスタッフの名前を書けなんて言ってるんだったら頭がおかしいお客さんだと思って取り合いません。

なんにせよ、責任者さんが書かなくていいと言っているなら今後も書かないで大丈夫だと思います。
何でそんなにあなたの名前を書いて欲しかったんでしょうね？

Answer 2

責任者の方の指示に従って下さい。
領収書は基本、企業名・住所でOKです。
コンビニの場合は、コンビニ企業名・〇〇店・住所です。
金額によっては印紙を張って（割り印必須）下さい。

Answer 3

上司に報告したらいいと思います。

Answer 4

カテマスさんがちょっと勘違いをされているようなので補足を兼ねて
領収書において「上様」と書く欄は「お金を払った人」の名前です
今回のお客さんは「店員の」名前を書くように言ってるので別問題です

基本的に領収書は「お金を確かにうちの店に支払って頂きました、受け取りました、お店が証明します」というものなので、店に勤めている個人が保証するものではありません。なので基本的にはスタッフ個人の名前を書く必要はありません

今回のように名前の記載を求めるお客さんは、何かあった時に「この人に書いて貰った！」と言えるようにしておきたいのでしょうが、それに応じなければいけない理由はありません