今日レジで怒られました。 正直ムカついてイライラしてるので、監視カメラで容姿を探って探偵事務所に探してその人のことを生…

Question

今日レジで怒られました。
正直ムカついてイライラしてるので、監視カメラで容姿を探って探偵事務所に探してその人のことを生活を知って壊したいです。もちろんやらないんですけどそんくらいやりたい気持ちです。
この怒りどう収めればいいでしょうか。
自分には非がないです。
他の店舗で使える支払方法がうちでは対応していなくて、それで怒られました。現金を投げつけて去っていきました。
ちゃんと丁寧に使えない旨をお伝えしたつもりでしたがダメみたいです。
私が悪いんですか？
ちなみに50代くらい管理職やってそうなおじさんでした。我が強い感じ。絶対プレゼンで緊張しないタイプのおじさんでした。

Answer 1

そんな事はしない!

まずは冷静な判断です。

接客をしていると大小の違いはあっても不条理な「クレーマー」には遭遇してしまいます。
店側の弱い立場を良いことに
好き勝手を言う。

時間が経てば薄れるものの
思い出すたびに「怒りに震える」
凄く分かります。

でも、もう1つ、冷静にかんがえれば、その愚客はもう「忘れてしまっている」
と言う事です。あなたが怒りに震えているだろうなんて1ミリも思っていない。
なのにいつまでも引きずっているなんて「損」でしかありません。
基本料金3万円。1日5万円の調査費を払って探す価値があるでしょうか?

何百人もいる素敵なお客様に対して、ひとりか二人の愚客で悩むなんてバカバカしい。
それなら、素敵なお客様に誠意一杯の接客と笑顔を贈る。
可愛いお子さんに癒やされた方がいいです。

生きていれば「メンタルをやられる」事は数多く起きます。

こうした出来事も「経験値」や「メンタルを鍛える訓練」と思う事です。

「出会い頭にチンピラとぶつかってしまった」ようなものと
思って仕事を頑張れば怒りは収まっていくものです。

Answer 2

お客様、暴力はおやめくださいって被害者ヅラしておけば、まわりも同情してくれます。そんな中で行動をあらためないメンタルの持ち主なら店長に報告し、以降対応してもらいましょう

Answer 3

冷静に考えてください。
自分の人生に全く関係ないアタオカに恨みを持って反逆しようと脳内でもくろんでるんですよね？

レジで態度悪い客にムカついたから突き止めて返り討ちにしました。

ってニュースあったらどう思います？どっちがアタオカでしょう。

私の統計だと人類の2割くらいが出来損ないでありアタオカです。見た目が同じだけの違う種族だと思って関わらない方がいいですよ。

Answer 4

とんでもない災難でしたね！
お気持ちは痛いほどよくわかります。理不尽なことを言う相手でも立場上どうすることもできないのは辛いですよね！あなたには少しも落ち度はないのですから落胆することなど全くありません。その人は何でも自分の思いどおりにならなければ気が済まない、子供がそのまま大人になった自己チューなただのクレーマーだと思います。どこに行っても同じことを繰り返すどうしようもない懲りない奴です。
懲りない人はその自覚すらないのでメゲることなくいつまでも同じことを繰り返し、自分のことは棚に上げて持（自）論を絶対に曲げず聞く耳を持たないのでいくら何を言い聞かせても労力と時間の無駄でしかなく、何も変わらず埒が明きません。