当方、新卒一年目です。 転職を考えております。 現職は、ドラッグストア業界で管理栄養士として働いております。

Question

当方、新卒一年目です。
転職を考えております。

現職は、ドラッグストア業界で管理栄養士として働いております。栄養士採用ではなく管理栄養士採用(珍しい)であること、管理栄養士に少し力を入れている会社のため、入社いたしました。

元々5年近く、他社のドラッグストアで働いていたため、管理栄養士としての業務より医薬品登録販売者としての仕事(小売業、接客、品出しメイン)と変わらないことは分かった上での入社でした。

実際は、本部の方が管理栄養士としての活動に力を入れており、月に一回の研修や自身の頑張り次第でいつかは、管理栄養士としての仕事に携わることができ、挑戦したいと思う気持ちもあります。

現職の店舗業務では、他社でアルバイトしていた時と私が思い描いていたイメージとは違い、アルバイト、パートさんより社員のレジが多く、残業が当たり前のシフト、レジ業務がある代わりに社員の仕事が追いつかず、残業になっているという現実でした。

3店舗異動、応援にも何店舗か行きましたが、どの店舗も同じ様な境遇でした。
休憩除いて８時間中6-7時間レジだなんてこともあります。

接客も適当で感じが悪く、推奨販売を無理に勧めたり、お客様ファーストな接客ではないことに、アルバイト先であったドラッグストアに転職したいと言う思いが強くなりました。
現職では接客のマニュアルがないため、一年目ながらも自店のマニュアルを作成し、レジでの統一を図りたいと店長と交渉して実際に行なっている段階です。

悪く言えば、最初からマニュアルが徹底していなかったからこそ、店舗によって接客の差が出たり、感じの悪い接客にも気づいていない現状です。

アルバイト先のドラッグストアでは、お客様ファーストであり、感じの良い接客、レジはアルバイトさんパートさんにお任せしており、その分、社員は社員の仕事をきちんとこなしている会社です。
もちろん、レジに入らないわけではなく、人がいなければ社員がレジやりますしレジフォローもあります。

ただ、接客の指導もきちんとこなしているからこそ、店の顔であるレジをパートさんやアルバイトさんに任せられている、ということです。

ですが、栄養士採用のため、管理栄養士として力を入れている会社ではありません。栄養士もいれば管理栄養士もいます。

だからこそ、私が今後どうしたいのか、どこを軸に考えればいいのかわからなくなってしまいました。

適当な接客よりもお客様に喜んでもらえる、名前を覚えてもらえる、感じが良い接客を重きに置いている、マニュアルが徹底している、基本ができている、アルバイト先であったドラッグストアの会社の風土が好きです。

毎日の朝礼や終礼がある環境も素晴らしいと思います。
全員に連絡事項を伝えられ、ミスを防ぐこともできます。

管理栄養士には力に入れてない、ですが残業に厳しく、店舗にもよるが残業は少ない、通しはまずない、天候悪化の時も早く帰宅させてくれる(従業員を大切にしている)といった魅力もあります。先日の東京の雪がいい例です。

現職は管理栄養士としては魅力的なものの、レジばかりのシフトや適当な接客、朝礼なんてない(全員に連絡事項が伝わらない)、マニュアルがないため、統一感のない環境、天候悪化でもギリギリまで勤務させる、通し勤務(8:00-22:00)が当たり前のシフト、接客用語が確立してないため、きつい言葉遣い、平気でお客様の悪口を言うスタッフなど、環境的には魅力的ではありません。
(少なからず私が経験したどの店舗もそうです)

このままどうしていきたいのか、わからなくなってしまいました。

ただ一つ言えるのが、管理栄養士の資格を活かしたい、
そして1人ひとり時間をかけて、丁寧な接客をして感じの良い店舗を目指したいです。

管理栄養士を軸に考えて今の職場で、報われるまで頑張るのか、他社へ転職して新しい環境で管理栄養士としての認知度向上を自ら働きかけていくのか。

悩んで悩んでわからなくなりました。
ですが今の職場は、やりがいを感じない
ストレスで不眠症気味になりました。
眠れない日が多いです。

だからこそ環境を変えるのか、
でも資格は活かせるのか悩みに悩んでおります。

まとめると、
環境や会社の風土は、アルバイト先
資格を活かすなら現職です。

アドバイスに載っていただけると幸いです。

Answer 1

わかります
しかし、管理栄養士の仕事もかなり大変ですよ…
わたしは調理もしていますが、調理員さんの欠員はわたし補充です
良し悪しですよ

Answer 2

参考にならないと思うのですが、4月から質問者さんの多分元バイト先で管理栄養士として、手当を貰いながら働く予定です！
従業員を大切にしてるなどちゃんとした企業なんだと少し安心しました。
私がインターンなどで聴いた話だと、自分から言えば食育のイベントなどできたり、私が店舗を見学していたときは「管理栄養士の相談会」(この時間に管理栄養士がいます)と言うように管理栄養士の仕事もできそうな場所があるように感じました。
自分から行動すればやらせてもらえる環境なのかなと思います。
質問者さんがストレスがたまらず、健康に過ごせるといいなと思います。
管理栄養士として働ける店舗に移動させてもらったりしたらいいのですがね…

Answer 3

多分、質問者様のアルバイト先だったドラッグストアに勤務してる者です。

管理栄養士さんが居ると、店舗でも健康イベント等が出来るのですが、そこはご存知でしたでしょうか。
私が以前に居た店舗の店長が管理栄養士だったので、色々な健康イベントを実施していました。
管理栄養士さんがいないと出来ないのだと聞いていたので、管理栄養士さんの居る店舗は良いなぁと感じていました。
（現在の店舗には居ません）

ブラックな方のドラッグストアに行かれてしまったのですね...
そこで何年待てば、管理栄養士の仕事をさせてもらえるのでしょうか？
なぁなぁで、人手不足だからといつまでも店舗でレジ要員、の危険はありませんか？
（よくある話です）

質問者様が私の子供と同年代なので、ちょっと今の働き方が気になりました。
社員がロングでレジとか、未だにそんなドラッグストアがあったんですね...

管理栄養士は栄養士とは段違いに取るのが大変なのは理解しています。
資格を役立てたいのは分かりますが、実際には今、使えてないですよね？

一度、きちんと本社に相談して、
いつまで今のままなのか、
いつになれば管理栄養士としての仕事をさせてもらえるのかを、
きちんと書面なりで確認したほうが良いと思います。

ご参考程度に。

Answer 4

近年薬局では管理栄養士さんを採用することも多くなってきました。薬学部実習で行った先にも管理栄養士さんが採用されていて、事務や薬剤師補助を兼ねることもありますが、患者さんへ栄養指導なども行っていました。給料のことはわかりませんが、一度検討してみてもいいんじゃないですか？