マクドナルドでバイトしているものです。 最近社員や店長が変わり、テーブルサービスをつけるようになったのですが無茶が多い…

Question

マクドナルドでバイトしているものです。

最近社員や店長が変わり、テーブルサービスをつけるようになったのですが無茶が多いです。

カウンター1人、ドリンカー兼ランナー兼プレゼン1人この状況でマネージャーからテーブルサービスをつけろと言われます。
お客様が少ない時間帯ならまだいいのですが、混雑してテーブルに運べていない商品が溜まることがあります。

マネージャーが近くにいるとは限らないのと
カウンターでオーダーを取っている子が新人のため、
僕の独断でテーブルサービスを止め、オーダーも一旦ストップして取り揃えを手伝ってもらいました。

するとマネージャーにはオーダーを止めるな、テーブルサービスもなんでつけないのと怒られてしまいました。

Uberや出前館などの取り揃えもやらなくてはいけない中、テーブルサービスは厳しいのですがその状況を見ても尚テーブルサービスを止めてはくれません。

人員が少ない時はテーブルサービスではなく、普通に受け取った方が効率もいいし提供時間が早くなると思います。

これは僕のわがままなのでしょうか。

Answer 1

最近のマクドナルドはおかしいですね。
見ていてなんかやばいことになってるなとここ最近よく思いますよ。
ただ、上が決めたことは変えられないでしょうね。
小さな店だと可能でしょうけど本部が決めたことは無理ですね。
恐らくマネージャーも回っていないことはわかっているでしょうけど、やらせて覚えさせるしかないんだと思います。
慣れて覚えさせる方針なんだと思います。２ヶ月くらい我慢してやっていればそれに慣れてそれが当たり前になるんだと思っているんですよ。