ISO9001を取得したら取り消されることはないのですか？ 自分はISO9001を取得している企業に派遣社員として派遣…

Question

ISO9001を取得したら取り消されることはないのですか？
自分はISO9001を取得している企業に派遣社員として派遣され、ある電気製品を組立ています。組立方法は都度上司に聞いていて作業標準書はありません。同じような製品が多くあり部品が一か所異なるだけの製品も存在して正直さっぱりわかりません。完成後の検査工程からクレームが入りそこで間違っていたことが分かり、上司が修正してそのままです。製品に使用する部品表はあるのですが間違いが多く修正もされていません。上司は長年の経験で仕事をしているみたいです。
こんな会社がなぜISO9001を取得でき、取り消されないのかがわかりません。

Answer 1

お書きになったことはいずれもその会社が抱える弱点であって、ISO9001認証を取得していることとは何の関係もありません。ISO9001認証は、製品の品質が高くバラつきがないこと、手順が標準化されていることなど要求していないからです。

Answer 2

>ISO9001を取得したら取り消されることはないのですか？
状態によって取り消されますが、公開されているものを見る限りは品質データ偽装を伴う様な場合のようです。
マニュアルがなく、それが１か所だけならBランク、複数個所ならAランクの指摘になると思います。
その上司の考え方に問題があるのでしょうが、派遣社員であれば派遣会社に状況を説明し、会社同士としてクレームを伝えてもらうようにしたら良いと思います。恥ずかしながらウチの会社もそういったクレームを派遣会社にいわれたことがあるようです。

Answer 3

このご相談は、上司の方に作業手順書を作って欲しいという話で、ISO9001の話とは直接関係ないのでは？と思います。

作業を誰が行っても同じ品質を保つと言う意味で、あなたの方が正しいので、朝礼の時にでも、勇気を持って提案してみてください。

結果、あなたが作業手順書を作ることになったら、あなたのステップアップに繋がります。

仕事は与えられる物ではなく、自分から創る物だと思います。

Answer 4

ISOには維持審査がありますが、これもコンサル会社が入っていると思うので、相手も商売ということで基本通ってしまう感じですかね。