解決済み
客室清掃に携わっている方にお聞きします。 客室清掃の仕事を始めたばかりです。 この仕事を続けられるか悩んでいることがあります。清掃の手順で仕上がりを確認するため浴室や洗面台の排水口、便器(便座のフチや内側など)を素手で触れることを要求されます。 素手でないとヌルつきやザラつきがなくなったかわからないので、ということなのですがこの部分に抵抗を感じています。いずれも消毒液などは使用せず、希釈した洗剤をサッと吹き付けて水拭き→乾拭きをします。 清掃そのものは自前で持ってくれば手袋をしても良いことになってはいますが(直接聞きました)ほぼ全員素手で全行程をこなしています。手袋を使うとぬぎはきに時間を取られるので色々と種類を変えて試しましたが、やはり時間を取られるので結局は素手でやることになりそうです。 そして手洗い場には小さな固形石鹸がひとつ置いてあるだけで、消毒用アルコールなども置いていないので衛生面に大きな不安を感じています。 そこで、 ①同じように業務を行っている同業のかたの手洗い環境(どんな洗剤を使っているか等) ②素手で仕上がりを確認するのは業界では普通のことなのか 以上2点をお答え頂ければと思います。
業務マニュアルはありません。
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①手洗いは作業中は特にしません。 合間の水分補給や一口菓子を食べる時には客室に備えているハンドソープを使います ②素手で確認は普通のことだと思います が、トイレまで素手というのは衛生面で良くないと思います 素手で作業に抵抗があるなら… 完全解決にはなりませんが "片手だけ手袋をつける" 方法もあります
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②について 正直言って業界のことは良く解りません だって色々な所で勤務したことないから でも 私が研修でとあるホテルの客室清掃を体験しました時にはマネージャーからトイレも素手で直接洗え と指示されました。 (まず知らない人はいないだろうと思えるたいそう大きなホテルでしたけれど) それに躊躇する人ならばこの仕事は出来ないそうです。 因みに私が当時勤めたホテルでは 社員は全て初期研修で 客室清掃からレストラン 宴会全てを経験させられておりました
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