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佐川急便で働いてる方や詳しい方教えてください。私はわりと家に荷物が届くので、いつも届けにきてくださる佐川急便の配達員さんの顔を数名自然と覚えてたりするのですが、その中の1名だけが毎回サインを求めます。事情があって基本的に置き配はしないので、毎回対面で受け取ってますが本当にその方だけがサインお願いしますと言います。 他の配達員さんは、サインは結構ですので名前だけご確認お願いしますという感じだったり、それもなしにどうも〜ってお渡しだけだったりしますが、正解はどれなんですか? 正直わたしはサインのやり取りが無い方が楽ではあるし、書いてる間に他の住人が出てきて見られたら嫌(防犯上女が住んでると思われたくない)なのでできればサインなしの受け渡しがしたいです。
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サインは必ず貰うように指導されています。 サインの代筆や、サインいらないと言った云々、社内メールが回るほどうちの営業所は指導徹底しています。 ただ足が不自由な方や手が不自由な方、掃除中で手袋してらっしゃったり赤ちゃん抱っことか、時と場合でサイン大丈夫ですと言う時もありますけどね。こっちの都合でサインいらないとは言わないようにしています。サインレスの割合も毎月張り出されていて、上位の人は呼び出されてサインもらうように注意されてますね。
基本的に「配達時に本人が受け取っています」という証拠を残しておく必要がある 宅配便運送約款 佐川急便. --------------------------------------- 荷物の引き渡し 荷受人、荷受人の同居者又はこれに準ずる者、隣人、管理者又はこれに準ずる者 ---------------------------------------- サインの必要性 記載なし 以上のように曖昧になっています 宅配ボックスと同じ扱いになるのでしょう。結局はドライバー判断です。
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