ウーバーイーツについて教えてください。 ウーバーイーツの配達員をしています。

Question

ウーバーイーツについて教えてください。

ウーバーイーツの配達員をしています。注文を受け、ピックした後、私の都合でトラブルが起きてしまい、到着時刻が大幅に遅れそうだったので、お客様にチャットで遅れても大丈夫なのかを確認しました。

注文者はキャンセルをし、返金希望でした。
ですが時間が経っても画面がそのまま切り替わらず、仕方なく配達完了をしました。

報酬も入り、2時間たった今でもそのままなのですがこれは一体どういうことでしょうか？

回答よろしくお願い致します。

注文者がキャンセルをしても、報酬は入るのでしょうか。

Answer 1

これは出前館の案件を配達したいからだから Uber の配達で関しては できなくなったということでしょうか いずれにしてもかなり まずいでしょうね
配達 報酬も入ったわけで 手元に商品もあるわけでしょ これはかなりやばいのでは
もう手遅れでしょうけど

Answer 2

貴方はサポートに連絡した？

Answer 3

自分で配達完了(しかも客側は返金要求)すると商品を盗んだ疑いがかかる可能性もあり、最悪の場合は垢BANも有り得ます。

下の方も言ってますが、何かあったら自分で判断せずサポートに振った方が良いです。

Answer 4

そういうことはその時点で
ウーバー サポートに連絡して指示をあおぐべき案件ですが
何もなく報酬が入ったのなら問題ないかと