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ガールズバーで働いています。指名のお客様が切れました。前々からこのお店は高いと言われていて、今回来てくれた時はドリンクのペースを落としていました。しかし、お客様側が店長にドリンクを一杯入れたことと、いつもの倍の時間いたことで金額がいつもより上がってしまいました。うちの店は自動延長制で時間のコールはありません。風俗でもないのに私との時間にこの金額を払う価値はないということを遠回しに言われてかなり凹んでいます。いつもの時間でコールしてあげるべきだったのか、さらにドリンクのペースを落とすべきだったのか、私の接客レベルが低かったのか。もちろん接客レベルについては上げていかなければならないと重々承知しています。今後こういう様なお客様にどうするべきなのでしょうか。
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もしもわたしが質問者様だったら 『〇〇さんはわたしに会いたいと思って来てくれてるんじゃないの?なら、風俗行きたいなら行けばいいじゃん。でもそこにはわたしいないけどね。結局わたしのことも体でしか見てなかったのか、そっか、悲しいなー…』 ってちょっとメンヘラぶりつつ突き放すような発言をします。 こうしたら多分、その場でもし喧嘩っぽくなっても戻ってくる可能性も高いです。 あと、風俗行くんでしょって流れで延長になる前にもうそろそろ時間だし行ってきなよ、じゃあね。バイバイ。 って店から追い出します。 ま、なんにせよ客相手に本気で凹んだり病むだけ時間が勿体無いので切り替えて新たな指名のお客さん捕まえることに専念しましょー!
やっていればわかると思いますが、この人にはこう、あの人にはこうすればいい みたいにマニュアル化が不可能なのが水商売です。 それが可能ならみんなそのマニュアル読めばいいわけですからねw その前提こそあれ、満足度が下がらないようにすることが重要なのは間違いないです。 今回みたいなケースでは、もう終わりに進んでしまっていると感じたら、逆に早めに帰らせるほうがいいと思います。 引っ張りすぎれば、満足度は下がりきって二度と来るかってなります。 少しでも傷が浅いうちに、帰す。 もしかしたら、物足りなさからまた行ってみようって少し回復するかもしれません。
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