ファイル容量が大き過ぎて、処理しきれないと思われます。 元データを見直しましょう。 卒業見込証明書の画質を落とすとか。。。
ファイルサイズがでかすぎるんでしょう。 昔はメール添付2MBまでとか言われてました。最近だと10MBまでかな。 でかいのは迷惑なのでメール送信サーバが制限かけてると思います。 ファイルサイズ小さくするだけで解決。
拡張子を.zipから.zp等にかえて送信してみたら? 相手側でzp→zipに拡張子変更して解凍してもらう。
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