教えて!しごとの先生
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  • 解決済み

愚痴です。

愚痴です。私は扶養で働いている介護事務のパートしているのですが、月曜日から正社員の事務が来ることになり、私が指導をすることになりました。(私しか事務員が居ないため。正社員の事務は先月やめてます) その人は、介護事務は初めて、でも15年間事務員として経理をされてきた方と面接で話をされたそうなので、管理者が採用をしました。 月曜日に入社してすぐですが人手もないので、経理経験者という事もありさっそく経理の仕事を一緒にし、レシートや領収書の入力はなんとか覚えてもらいました。 しかし、水曜日は私が休みだったために1人で処理をする事になってしまい、流れとやり方は3分の1しか伝えれていなかったのですが、やったことがあるのでわかりました。と新人さんからも言われ、任せて休みました。 木曜日、出社するとレシートとお金が合わない、お客様の名前の打ち間違えがあり、訂正をしてもらうのに、指示と指摘をしました。 まだ2日しか教えていなくて、任せた私も無責任だとは思いますが、レシートの金額とお客様の名前を固定のシートに入力をして合わせるだけだったので、任せてしまいました。でも、その訂正の指示と指摘をした後に過呼吸をおこし、早退して今日(金曜日)来ないので管理者が電話をすると退職をするといわれました。 その過呼吸を起こした後に、管理者から“何を言ったん”と聞かれ説明をしたのですが、私が悪い感じになり、その場所に居たスタッフも私が悪いみたいに言っていたみたいです。 私がわるかったのでしょうか? 私は6時間勤務で新人は、正社員なので8時間勤務なんですが、月曜日と火曜日は自分の仕事もほぼせず、レシートの入力とお客様の名前を入れる作業を付きっきりで教えました。それでも、水曜日休まず教えないとダメだったのでしょうか? 経理事務を15年やってきて、業種は違うともレシート入力や領収書入力はないのでしょうか? そして、過呼吸になったら教えてる側が悪くなるのでしょうか? 長文すみません。愚痴ばかりで申し訳ないです。

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回答(3件)

  • ベストアンサー

    まず、質問者様に落ち度があったとすれば、休む前に新人さんにここまで引継ぎしています、当日はこの業務をやってもらう事になりますと上司に報告をし、必要とあらばフォローをしてもらうよう動かなかった点でしょうか。 パートとは言え、指導を任されたのであれば、十分に一人で仕事を任せられない状況なのであれば、休む際には実際にその人のフォローが出来る人か、フォローをさせる事が出来る人に状況の共有をしなければならなかったと思います。 それ以外に関しては責められる必要は無いですし、ここに書かれている事以上の罵詈雑言や、大声での叱責など、そういった事実が無いのであれば、過呼吸になったのは過呼吸になった側の問題である可能性が高いため、気にする必要はありません。 また、退職に関しても、退職を選んだのは当人であり、仮にフォローしてもらう状況を作っていなかったとして、分からない事を自分から聞く、正しく出来ているか確認してもらう、このような行為を出来なかった事は辞めてしまった方の落ち度です。 また、様子を見たり、確認しようか?と声をかけなかった管理者の責任でもあります。 気にせずこれまで通り仕事を続けられたら良いと思いますよ。

    なるほど:2

    ありがとう:1

  • 2日で放置されたら誰でも辛いですね。 教える人がいないなら、最初はあなたと一緒の勤務日と時間にしてもらうか、フルタイムでするのかなど、選べる環境の方がいいのではないですか? 本人が1人でやってみるなら、1日1人で出勤してもらったり。 管理職とのご意向もあるとは思いますが、提案してみてはどうでしょうか。

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    知恵袋ユーザーさん

  • 貴女が思われている事(ここで投稿された事を話してみて退職を申し出て・・・)事務の方が貴女一人ですので 引き留めがあるかもしれませんが 他人事ですので自分だったらこうする と回答してみました 責任は持てません お仕事はお金より やり甲斐 職場の雰囲気が大事です

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    ありがとう:1

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