出禁になりました、助けてください

Question

出禁になりました、助けてくださいこの前、ドラッグストアで楽天ポイントが使えたので3000ポイント貯まってたのでレジでポイント全部使って残り現金で払うと伝えたら、ポイント50ポイントで残り○○円ですと言われそんなことあるか！
と思いちゃんと確認しろと店員に言ったら、いや50ポイントですねと言われ3000ポイントあったのにどこに消えんねんと怒鳴ってしまいました。それでも店員がこちらでは確認できないので楽天さんの方にご連絡お願いしますと訳の分からないこと言われてイライラして、使えん店員やな！誰か分かるもん呼べと結構怒鳴りましたが店では何ポイントしか見れないとのことで何も買わずに帰りました。

家帰って絶対おかしいと思い楽天アプリ見てると数日前にポイントで購入したという画面が出てきて安心しました。
消えたんじゃなかったのです。

問題はまた別で、数日後にまたそのドラッグストアに行って買い物してると店長っぽい人が声掛けてきて出禁になりましたのでと説明されました。
自分があの日店員に結構暴言吐いたことが原因でした

そんなことで出禁になるんですか？
納得行かないんですが。家の近くで徒歩で行けて便利よかったのが他だと車がいります。
出禁ってことはずっと永久にですか？
マスクして帽子被ったらバレますか？

というか自分は悪いとは思いません。
キツく言う人や暴言吐く人なんてもっと多くいるでしょう
あの店員が言ったのか分かりませんが忍耐が足りないと思います

Answer 1

忍耐が足りないというのは、確認もしないで怒鳴りつけるところだろ

Answer 2

ポイントの中身を店員が分からないのは当たり前。
そんなことで怒鳴るなんてどうかしています。
今は客より店員の方が大事な時代だということが分かりませんか？

まあ反省文でも書いて、菓子折り持ってお詫びに行けば許して貰えるかもしれませんね・・・

Answer 3

怒鳴られら店員がかわいそう。
何も悪くないのに一方的に。。。
あなたは人として最低ですね。
気分が悪い。

Answer 4

店ではアプリのポイントカードではなくプラスチックカードの方を出したという事はありませんかね?
もしプラスチックカードの方を出していたのなら、楽天ポイントカードの仕様上、使えるポイント数が異なる可能性があります。
(アプリ版の楽天ポイントカードは楽天ポイント(通常・期間限定)だけでなく楽天キャッシュの残高もポイントとして扱えるので。)

まあ契約自由の原則があり、その相手と契約するかどうかは消費者側だけでなく店側にも選ぶ自由がありますから出禁にされてもおかしくはないですね。
いつまで出禁にするかも店側に決める権利がありますから、解除されるかは他人には不明ですね。