解決済み
バ先の客が気持ち悪いです。(おじ:50~60代3人ほど) 私はディスカウントショップでレジをやっている高2、女です。 ↓された事(だいたい全てニヤニヤしている)・商品を打っている時に目を合わせるように覗き込んでくる ・「お会計○○円です」と言ったあと3秒ほど見つめてくる ・お釣りを渡す時に不必要に手を握ってくる ・「私さんってだいたいこの時間ですよね」、「○曜日はいつも居ないですよね」とシフトを把握しようと聞いてくる ・買ったあとの商品を詰める台からしばらく見つめられる ・カゴを移動させている時にシャンプーはどの匂いが良いか、何を使ってるか聞いてくる ・同じくカゴを移動させている時に目で追われ、ちょっと睨むとニヤニヤして頷かれた ・バ先の制服が変わった頃、店に入ったばかりのキモおじに見つかり口をもごもごしながら通り過ぎて行った ・その日離れたレジにいたのにわざわざ私のレジに来た ↓対策 ・声のトーンを落とす ・目を合わせない ・笑顔を作らない ・シフト聞かれても無視するか、「わかんないです」と言う ・ちょっと睨む (全部効果なかったです) 初バイトで4ヶ月くらい同じところで働いていますがこういう気持ち悪い客がいるのは普通の事なのでしょうか?3人とも同じような感じで私が出勤した日はだいたい誰かが来ます。1番怖いのはシフトを把握してこようとする人です。出待ちされていたことはないですがこれからどうなるのか本当に怖くてしょうがないです。 これからハロウィン、クリスマスとイベントが続きますが店の方針で被り物を被る予定です。サンタの帽子なんて被ったら絶対おじさん達喜ぶと思うんです。 被り物についてはもう諦めてますが、普段の気持ち悪い言動が少しでも和らいだり、気持ちが楽になる考え方(?)などがあれば教えて頂きたいです。
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日本人女性の大半は20代初めから容姿が衰えていきます(もちろん女優さんのような例外もあります)。 大学生以上にもなるとすっぴんで外に出られない人が多いですが高校生のうちはまだ肌が若々しく化粧もせずに可愛らしい見た目を保っていますよね。 よってレジに高校生のちょっと見た目のいい店員さんがいたら男性から好意を持たれることは必然なのです。 彼らおじさん達があなたを高校生だと分かっていて気に入っているかどうかまでは定かではありませんが。 自衛するには若い店員の多い店に移ることが最善の策です。 あなたが愛想のない接客を繰り返している横で同じくらいの見た目で笑顔の接客をしている他の若い店員さんがいたらその手のおじさん達は全員あなたへの興味を持たないからです。 もし今の店を辞めるつもりがないのでしたら以下の対策をお試しください。 まずおじさん達にされたことを読むと、あなたも彼らの視線や行動を気持ち悪さのあまり気にしてしまっていて、もしかしたら彼らに自分を意識して見てきたと勘違いさせている可能性があります。 まず彼らを他の客と同じように気にしなくなることから始めてください。 視線を感じてもまたあのおじさんが見ているのではないかと思うのをやめることからです。 見た目はお店の許す限りの派手な髪型や髪色に変えるのもいいかもしれません。 彼らは自分のアプローチを断れなさそうで大人しそうな女の子を好むからです。 あとは働き始めて4ヶ月ということなので、彼らの好む新人の初々しさも今のあなたは条件として満たしてしまっていますが、今後業務に慣れ、焦ったり慌てたり小さな失敗をしたりということが減っていくと彼らの好みの対象からは外れていくでしょう。 手を握られることは上司に相談してください。 出待ちなどエスカレートする可能性も考慮して、帰りに後をつけられないように徒歩通勤なら自転車に変える、他の従業員と一緒に店を出るなどの対応策は試した方が良いと思います。
書かれている対策、全て逆効果です。 ・声のトーンを落とす →自分の時だけ、違う対応してくれてる。 「また私のレジ来たんですね!他も空いてるのに、わざわざありがとうございます〜」って他の客に聞かせるように、明るく大きな声で対応する。 ・目を合わせない →目はどうでもいいから、手元しっかり見ておく。 ・笑顔を作らない →他の客と同じにしないとダメ ・シフト聞かれても無視するか、「わかんないです」と言う →メモとボールペン出して、「理由をお聞かせ願います。店長に報告しないといけないので」って言う。 なんで?って聞かれたら、「ただの客がストーカーになって事件になったケースがあるから、だそうです」って言う。 ・ちょっと睨む →これはホントにダメ!“見てくれてる”って思う爺けっこういる。 老眼では“見られてる”と“睨まれてる”の区別は付きません。 キモかろうが、イケメンだろうが、店の客。それ以上でも以下でもないです。 キモ爺あしらい術は、一生役立つから、頑張って!
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