カフェのレジバイトをしています、お買い上げのパンを袋に詰めている最中にお客様が帰ってしまいました。 10個くらいパンを買…

Question

カフェのレジバイトをしています、お買い上げのパンを袋に詰めている最中にお客様が帰ってしまいました。
10個くらいパンを買い、袋を分けて欲しいと言われたのでパンを5個入れたものをさきに渡して、残りを袋に詰めている最中にお帰りになってしまったようです。レジ付近が大変混雑していたので、見失ってしまいました。

こちらに落ち度はありますか？
店長は、帰ってしまったなら仕方ないね、、と言って、お客様からの連絡があるのを待っている状況です。

Answer 1

最初、お客さんが悪いと思いましたが、よく考えてみると、「袋を分けて欲しい」というのは「パン1個ずつ、それぞれを小さな袋に入れて欲しい。」（トッピングや調味料が他のパンに移らないように）という意味だったのかも知れませんね。違いますかね。

> こちらに落ち度はありますか？

今回はすれ違いのようなものだと思います。個人的には、落ち度は半々ですかね。

Answer 2

袋詰5個両方できてから
渡すべきだったと思います