物流センターで勤務しています。 今度、商品ピッキングの一部を外部に委託することになりました。 その際、委託業者が必要とす…

Question

物流センターで勤務しています。
今度、商品ピッキングの一部を外部に委託することになりました。
その際、委託業者が必要とするものって何でしょうか？
うちで扱っている商品リストはすでに渡しています。

Answer 1

今まであなたの会社で行なっていた作業を整理して、事細かにできるだけ書面で伝えましょう。
受注締め時間、納品日時、梱包形態、表示方法などなど、
こんなの常識と思うことも、相手側では常識ではなかったりします。
伝える際は、自社作業時間も考慮しましょう。

それと、ミスがあった時の条件を確認しましょう。
破損、棚卸で判明した不足への損害賠償（売価だけなのか、遺失利益も含むのか）、
誤ピッキング、作業指示違反へのペナルティの有無などです。
それらはあなたの会社では経費処理されていたものでしょうから、費用負担をどこまで求められるのかを、委託会社は必要としています。

Answer 2

日々の取扱量、商品の仕分け方、その際の留意点、などでしょうか…

Answer 3

契約に記載されていると思います。業者が何を持ち込むかによります。
また、休憩室、更衣室などの準備が必要です。