こちらの内容がモラハラに該当するか、わからないため質問したいです。 また、解決策などありましたらお教えください。 …

Question

こちらの内容がモラハラに該当するか、わからないため質問したいです。
また、解決策などありましたらお教えください。

制作担当をしているのですが、営業担当がこちらへ依頼をする段階でミスをする
→〇〇の段階でミスをしてました、手配の際にこの内容を必ず次回よりお伝えくださいと伝える
→自分も制作途中で気づける内容だったため、指摘だけでなくあなたも申し訳なさそうにしなさいと言われました。

⬆気づくことが出来たという点はたしかにそうなのですが、申し訳なさそうにしなさいという点を疑問に思っています。
連絡の際にすみません、などの言葉を使用しています。

今年から担当についている上司より、上記以外にも会社で何かミスをした際に、もっと申し訳なさそうにしてほしいと言われます。

自分的には、改善策を考えたり、業務時間外も考えてしまうくらい重く受け止めているのですが、どう受け止めているかより見た目を重視されてしまうようです。

あなたの性格的に、言い方が淡々としてたりするのが良くないなど、人格否定に繋がることも言われてしまい困惑しています。

他の社員などを例にだされあの人みたいな感じでもっと申し訳なさそうにしてほしい。などと言われました。

6年程働いてきて今までそんなことを言われたことがなかったため疑問に思っています。

自分的には感情を表に出すのが得意でないため、そこを指摘されているのかなと思うのと、申し訳なくするということより、どう改善するかなどに重きを置いているから伝わりにくいのかなと思っています。

指摘された通りにお忙しいところ申し訳ないです、などの言葉を使ったりするようにしています。

淡々としているのは性格のため、努力はしますが変えるのは難しいなと思ってしまいます。

また、自分の冷静な部分はミスした時も落ち着いて対処できるいい所だと思っているため、その個性をなくしてまで焦った様子を演技することが重要と捉えることができず困っています。

また、そういうふうに振舞ってしまうと、自分が悪い、とより深刻に考えてしまいそうで精神的にも危ないと思っています。

どのように対処するのが1番良いでしょうか。

Answer 1

あなたのおっしゃってる事は正しいと思います。そのように考えるのも無理もないと思います。

ただ、世の中に出て気をつけないといけない事は、人とのコミュニケーションの大切さです。あなたは間違っているわけではない。それを前提として、さらにあなたの対応や態度を改良すれば、みんなとの関係が、またあなたの印象がもっともっと良くなると考えられるから、上司はあなたにお話しされているんだと思いますよ。

あなたは、自分の気持ちを伝えているつもりでも、それが相手にきちんと伝わっているとは限らないのです。しっかりと伝わっていないとするならば、「言ってはいない、やってはいない」と同じことになってしまうのです。故に上司はあなたにお話しされているのかもしれません。

社会では、まず正しいか正しくないかの前に、その対応や態度の丁寧さや、柔らかさが問題になる場面はとても多いと思います。人の感情にどれだけ配慮できているか、と言う点において。上司の方がそれをあなたに伝えたいのだと思います。あなたを指摘しているわけでは無いように感じますよ。

それをあなたがどう受け止めるかだと思います。実際、世の中ではそこまで配慮できていない人が多いのも事実。そういう人が原因でチームや会社がギクシャクしてしまう場合も往々にして目にします。

しかし、人間関係が上手な人は、そこのレベルまで配慮しているのです。人間関係やコミュニケーションのスキルは仕事だけにかかわらず、もっと広く、生活全般に関わってくる問題なので、できるならより上手にこなす方が、結局は自分のプライベートもよりうまくいくようになると思います。

話を聞く限りあなたは間違ってはいませんよ。安心してください。

参考になったかどうか分かりませんが、仕事がうまくいくといいですね。応援しています！

Answer 2

この内容だとはっきりいってきちんと仕事を教えようとするとモラハラ扱いされてしまうの典型例だと思うんですよね。
言われた当人の主観によって良い悪いが左右されるので、それだと言われてもムカつかない人に言われれば受け入れられるし、逆に少しでも気に入らない人に言われたら即座にモラハラ認定は成立してしまうんですよ。

荒事にしたくない日本人はそうやって自分の本分も真っ当できなくなってきているのが現状かなと思います。少し話を広げてしまいましたが、私からすれば全くモラハラではありませんけど、最近のコンプラ的にはアウトになる場合もありそうですね。
いい仕事をしようとか、良い社員に育てようと思えば当たり前のことなんで私は貴方の取った行動に関して全肯定ですけど。

みんなそれなりで良いと思いますけど、誰もが憧れる社員にでもならない限り理不尽モラハラ認定は続くんだろうなぁ。