ソフトバンクのショップのスタッフの接客について。 先日､携帯の不具合がありソフトバンクスーテジジャスコ福岡東のショップ…

Question

ソフトバンクのショップのスタッフの接客について。
先日､携帯の不具合がありソフトバンクスーテジジャスコ福岡東のショップに行きました｡
対応した女性スタッフの接客態度が気に入りません。(怒)多分三十路だと思いますが、ものすごく化粧が濃く、愛想もないし挨拶（いらっしゃいませ）の一つもありません。おまけにイライラして辛そうな顔してボソボソ話すので何を言ってるのか聞きづらいし、客と目を合わす事すらないんです｡明らかに同性として女の子の日だなと思いました｡ソフトバンクのショップのスタッフのクレームはどこにしたら良いですか？女の子日だから許してあげたほうが言いですか♪(>_<)

Answer 1

一番効き目があるのはジャスコ福岡東に報告、クレームです。

ソフトバンクのカスタマーに苦情を言っても、
「大変申し訳ありませんでした。以後、このようなことがないよう・・云々」
とあしらわれます。対応マニュアル、人材がいるので。。。

地域の評判を落としたくないデベロッパーにクレームを出すことで、
ある程度納得のいく対応をしてくれる可能性のほうが高いです。
事務所に行き、名指しでクレームを出すことで尚効果を得られますよ。

Answer 2

SoftBankの接客については…私もいつもイラっとさせられますf^_^;大概どのお店でもf^_^;たま～に一人くらいはいい感じの人がいるとこもありますのでいい感じの人に当たればラッキーだと思って後はいちいち文句を言ってたらキリがありません(-.-;)しかしどうにかしてもう少し向上してもらいたいものですf^_^;