内定を頂きましたが辞退したいです。 やってみたい仕事ではありますがノルマがあり未経験だと研修期間中に解雇される可能性が高…

Question

内定を頂きましたが辞退したいです。
やってみたい仕事ではありますがノルマがあり未経験だと研修期間中に解雇される可能性が高いと思ったからです。
履歴書にも傷が着きます。面接してくれた方はとても言い方で他の方も本当に優しい方だったので申し訳なくてたまりません。
電話で辞退しずらいんですがメールではだめでしょうか？
内定は頂いていますが今働いている会社の退職日が決まっていないのでまだ連絡はしてない状態で、決まったらその後色々調整するね、と言われています。

Answer 1

内定辞退は言った言わないのトラブルを避ける為、メールで行うのが基本です。
電話は必要ありません。

Answer 2

電話がいいですが，どうしても苦手ならメールですかね。
しっかりとお詫びしておきましょう。