レジをやったことがある方に質問です。 次の場合はどうしたらいいでしょうか…。

Question

レジをやったことがある方に質問です。
次の場合はどうしたらいいでしょうか…。レジをしていて、例えば会計782円で、お客様が1082円を出したつもりで、こちらも確認したら1082円あったと思い「1082円お預かりします」と言って、入金しました。
その後画面でちゃんとチェックしたら良かったのですが、なぜかボーっとしていたのか、決定ボタンも押してしまいました。
すると、おつりが290円出てきたとします。
つまり、入金したお金が1072円だったようなのです。
こちらはすでに「1082円お預かりします」と言った後なのに。
どこかに落としたとかではないようです。
確認不足でした。

Answer 1

「申し訳ありません。
1072円だったようで、お釣りが細かくなってしまいました。」
と言ってました。

機械は正確なので「お客さんはちゃんと1082円出してた」という前提で話した事はないですが、
不満になられた事はないです。

Answer 2

私なら、1072円でした。数え間違えてましたすみません。
と言って290円渡します。

相手がゴネるようなら店長呼びます。