回答終了
バイトのミスからの立ち直り方教えてください 私は2週間ほどから初バイト先としてマクドナルドで勤務させてもらっています。バイトは忙しいですが商品を作ったりすることやお客様と接することは楽しくやりがいがあると感じています。 今回はトレーナーさんが専属でついてくれる時間がほとんどなく、少し緊張・焦りが出ていまい、レジの打ち間違い・商品を多く作ってしまう・ゴミ出しをした時にゴミ袋に穴が空いていることに気づかず2~3mぽたぽたと液体をこぼして歩いてしまった(ほんとは袋を二重にしなければならない)・その床掃除を先輩にやらせることになってしまった・挙句には原因が自分かは分からないのですが多額の金額の誤差があったと言われました。(多分自分のせいな気がしてなりません…) 自分は割とうっかりミスは多い方だと思っていて、ミスをしないためにこまめにメモ取っていたのですが、ミスが多くすこし落ち込んでいます。 直接怒られることはありませんでしたが、皆さんに迷惑をかけたこと、はぁ…というようなリアクションを取られたことが心残りです。自信がなくなってきてしまいました。 これからもバイトは続けていきたいと思っていて、もっと使える人間になりたいとも思っています。 これから先もミスすることはあると思いますが、その時々に気持ちの切り替え方を教えて頂きたいです。 またマックバイトのコツなども教えて頂きたいです。 回答よろしくお願いします!
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マックバイトの女子高生です!元気出してほしいので回答します 私は最初の頃7000円の誤差出したことあります!笑 また、診断付きADHDなので物忘れがひどくしょっちゅう入れ忘れしてました(ランナーでの入れ忘れ、プレゼンでの入れ忘れ、お客様にポイントカードを返すのを忘れる…など) アイスティーを落とすボウルでアイスコーヒー落としたり昼パークの忙しい時にトレーぶちまけたりしてました! 本当に仕事できなかったし、ミスをカバーしてくれた先輩に謝罪と感謝をきちんと言えていなかったので入って数ヶ月の頃は大学生に陰口言われましたよ〜〜本っ当に使えねえな勘弁してくれよって言われてました^_^笑 それを人伝に聞いた時は鬱になりそうでした、が、ウゼーから見返してやろ〜と思ってがんばりました 同い年の友達もそうですがマックで働いてる人結構気強かったりするので色々言われたりもあると思うんですけど仕事できるようになったら評価変わります!本当に! レジ打ちは、不安だったらIN/OUT押す前に全部確認取ったらいいと思います。「〇〇バーガーポテト(ナゲットだったりサラダだったり)とコーラのセット1つ、・・・・あと単品で〇〇を2つ、〇〇を1つ、でお間違いないですか?」こんな感じで!グリルオーダー(ピクルス抜いてくださいとかポテトを揚げたてにしてくださいとか)を聞きながら打ってるとそれを打つことに一生懸命になってお客様の言葉があやふやになるので、最初のうちは少々お待ちくださいと言って細かく止めながら正確にレジ打てばいいと思います!ランナーとかプレゼンは、消し込みをしっかりしていたら入れ忘れないと思います。ドリンクとコンディメント、おもちゃもチェックして全部消し込みしてます心配性なので がんばってください〜ᐢ>ω<ᐢ
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まずマックの面接に通過できてる時点で接客で好かれる顔のかわいさとかっこよさを持ってる。 そして可能性が0の人は2週間も続かないよ、1日で消える人もいるから。 先輩たちもキレる事なくため息で済んでるなら悪い環境じゃないし質問者さんのこと育ててあげたいんだよ。 だから素質はあるってこと。 先輩は後輩のミスをフォローするのも仕事のうちだからあまり気にする必要ないよ、次上手くなって今度は自分が同じこと後輩にやってあげれば良いじゃない、それで十分だよ。 ハンバーガー作るのと渡す時のありがとうが好きなら続けて見ても悪くないと思うよ、自分の心の辛さと体力が限界じゃないならさ。 ミスは、自分がよく行くマックのベテランさんも時々あるけど人間の仕事だから限界あるし、それだけ実は難しい仕事なんだよ。 上達のコツは自分他業種だからあれだけど、 ミスを怒ってくる少ないお客さんより、できた時感謝してくれるたくさんのお客さんに目を向けるといいよ、気付けばいつのまにか上達してると思うよ。軽いけど全部そんなもんだよ。 長くなってごめんなさい、応援してます。 マックファンより。
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