接客業で、自分にクレームを言った人がまた来店してきてたぶん覚えてないのに、こちらはずっと覚えています。レジ列にその人がい…

Question

接客業で、自分にクレームを言った人がまた来店してきてたぶん覚えてないのに、こちらはずっと覚えています。レジ列にその人がいるのが見えた時にフラッシュバックしてすごく心臓がドキドキしました。訴えることってできますか？精神的苦痛みたいな感じで。こちらに怒鳴り散らかした代償です。今更怒りが込み上げてきました。

Answer 1

上司に聞きましょう。

ただ、私（店舗責任者）が仮に上司なら、そんな暇あるなら、接客クオリティ頑張ってあげましょうと言いますが。

Answer 2

どんなクレームだったんでしょうか
接客業は大変ですよね
私は◯すぞって言われた事ありますよ笑