教えて!しごとの先生
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レジ打ち時の対応について。 先日、近所の子供(5歳くらい)が一人で買い物に来て、レジを打っていたら、会計が持ってる…

レジ打ち時の対応について。 先日、近所の子供(5歳くらい)が一人で買い物に来て、レジを打っていたら、会計が持ってるお金より17円多かったんです。 それで「う〜ん、どうする?何かやめるか、違うのにする?」 という感じでやり取りしていたら、次に並んでいたお客さんが17円子供に出してくれたのですが、 会計しながら、これはまずいんじゃないのかなあ...、と思っていました。 帰って親がレシート見てすぐにおかしいと分かるだろうし、「知らない人にお金もらっちゃだめだよ」となると思います。 しかしそのお客さん(中年くらいのおばさん)に「それはやめたほうがいいです」といっていいものかどうか、という感じでした。 こういう時の対応としてどうするのが正しかったでしょうか?

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回答(4件)

  • ベストアンサー

    レジの人は介入しないほうがいいと思います。 あくまでお客様同士のやりとりですので、5歳児といえどお客様です。

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