薬局事務で働いています 働いてから1週間と少し経ちました。 まだ全然分からないですし事務は雑用もこなさないといけないのに…

Question

薬局事務で働いています
働いてから1週間と少し経ちました。
まだ全然分からないですし事務は雑用もこなさないといけないのに自分に手一杯でそこまで出来ていません。
事務がする雑用はどんなのがありますか？薬局での事務の立ち回り方を知りたいです。
薬局で入ったばかりなのに事務が私しか居ないのでベテランさんがどんな風に動いているかもわからないですし薬剤師さんとのコミュニケーションのとり方もよく分かりません。
薬が届けられても私ではなく薬剤師さんが薬の場所に戻したりなどの作業をやってくれます。
そういった事も事務がやったほうがいいんでしょうか？

Answer 1

薬局事務として働きはじめて1週間が経とうとしているとのことですね。
まだまだ慣れないことが多く大変だと思いますが、一歩一歩頑張っていきましょう。

事務がする雑用についての質問ですが、薬局によって異なるため一概には言えませんが、例えば薬剤師によって調剤されたお薬を袋詰めしたり、お客様から処方箋を受け取って登録する作業や、会計業務をしたりすることがあります。その他にも、薬の在庫管理や、清掃、簡単なお茶出しなどもあるようです。

薬局事務をしていく上で重要なことの一つが、薬剤師さんやお客様とのコミュニケーションです。まだ入社して間もないということで、どのように接してよいかわからないと思いますが、まずは挨拶から始めて、少しずつ話しかけてみることが大切です。薬剤師さんに質問しても、丁寧に答えてくれる方が多いので、お気軽に聞いてみてくださいね。

また、「薬が届けられても私ではなく薬剤師さんが薬の場所に戻したりなどの作業をやってくれます。そういった事も事務がやったほうがいいんでしょうか？」というご質問については、薬剤師さんにお任せしている作業もありますが、自分でできることは率先してやっていくことが大切です。少しずつ業務に慣れて、できることを増やしていってください。

これからもいろいろと難しいことがあるかと思いますが、まずは一歩ずつ着実に進んでいきましょう。頑張ってください！