朝刊のみの新聞配達アルバイトをしている新人です。

Question

朝刊のみの新聞配達アルバイトをしている新人です。本日朝刊配達に行く途中、営業所を出てすぐに、トンネルの先の光(車が来るライト)に気を取られ、手前の草むらから飛び出して来た猫を避けようとして横転してしまいました。

猫は引かなかったものの、会社の原付のハンドルを曲げてしまったのと、前のタイヤの上のカバーを割ってしまったこと、前かごを歪ませてしまい、修理に出すことになってしまいました。

綿入りのウィンドブレーカー、安全靴、手袋2枚の装備を着ていた為、怪我は擦り傷位で済みましたが、新聞を5部くらいダメにしてしまったこと、また修理に出すことになった原付が気がかりです。

担当地区の配達を済ませ所長の帰りを待ち、「申し訳ありません。修理代は給料から天引きしてください。」とお話をしたら、身体の心配をされたことと事故の詳しい場所と状況を話しただけで修理代は請求されませんでした。

自分の運転ミスで修理になってしまったのに、修理代を払わないのは申し訳ないのですが、本当にこのまま支払いをしなくて良いのでしょうか？

何か菓子折りなどを持ち、昼間のうちに謝罪に行くべきでしょうか？
詳しくは知らないのですが、所長含め、社員さんは皆さん午後に備えて休んでおられるから昼間は迷惑でしょうか？
明日の朝菓子折りなどを持って行ったり、修理代をいくらか包んで行く方が良いのでしょうか？

こういった会社の備品を破壊してしまった経験が今までなく、どうしたら良いのか判断に迷っています。

会社の方は皆さん優しく心配をしてくれて、トンネルから出てきた車の運転手さんもバイクを起こすのを手伝ってくれたり、他の配達スタッフさん達にもたくさん心配とご迷惑をかけてしまい本当に申し訳ないです。
なんだか帰ってきて、少し落ち着いたら人の温かさに泣きそうになりました。

質問は原付の修理代や迷惑をかけた菓子折り等は、こういう時一般的にどうするべきか、また今後どのような行動を取るべきかを相談させて頂きたく質問しました。
宜しくお願い致します。

Answer 1

20年以上前に新聞配達のアルバイトをしていたことがあります。

結論から言えばそのままで大丈夫です。もうすでに謝ったのですよね？お店側はもちろんそういう場合も想定しています。ある程度のメンテナンス、修理付きのリースプランに加入していたり、バイク屋さんと提携して安く修理したりといった契約もしてあるので大丈夫です。

気にしすぎるとまたヤりますよ。みなさんに手伝ってもらったのなら、みんなで食べられるくらいの量の菓子折りを持っていくのは良いアイディアだと思います。「迷惑をかけてごめんなさい」よりも「みなさんのおかげで大変助かりました。ありがとうございます」など手書きでメモを添えると印象が良いですね。

今後はどうすればよいかといえば、より一層安全運転と不着（未配）に気を付けて業務を続けてください。

※ちなみにですが、私は台風明けで畑から道路に泥が流れ出していることに気づかず、泥で満たされている道路の上で前輪から滑って転び、積んでいた新聞300部余りを泥だらけにしてしまったことを思い出しました。

本紙やスポーツ紙は近隣の販売店数件から余りを集めてどうにかなったのですが、専門誌（金融・繊維・燃料油脂など）は余らないので大変困った覚えがあります。

Answer 2

みなさん、起こすのを手伝ったりして下さったんですか？

良い人たちですよね。

でもね、修理代に付いては心配不要です。故意（わざと）でない限り、弁償する必要は有りません。雇用側としても、それを本人に請求する事は出来ない事になってますし、それを受けて保険に入ったりしてるものです。

レアなケースだとは思うので実際には加入してないかも知れませんが、それは雇用側の判断なので、貴方が責任を感じる事では有りませんよ。

なのでここは所長の言葉に従っておけば良いです。他の職でも同じ事です。サラリーマンが会社のクルマをぶつけてしまう事もあるんですからね。

それも始末書か事故報告書を書くくらいで、弁償は有りません。

なので次に出勤した時にもう一度済みませんと有難うございます、そして今後はもっと気を付けます、って言っておけばそれで充分です。

他の先輩方も何かしらのミスは有ったと思います。みんな通ってきた道でっしょうし、このお返しは二度と同じ事をしないように気を付け続ける事です、

でも、お怪我が無くて何よりでしたね。

Answer 3

取りあえず病院は行きました？
ムチ打ちとか、後々になってから症状がでたりします。事故後すぐはアドレナリンの関係で痛覚麻痺ってますし、落ち着いて体調を振り返ってみましょう。
なんかおかしいな(曲がらないとか、痛み違和感があるとか)と思ったら、検査した方がいいです。

さて、気持ちとして払いたい、ミスの補填をしたいのはわかりますが、それって法律的にアウトなんですよね。
だから、実際違法だけど(相手に違法行為をさせる状態にしてしまうけど)こちらの気持ちを優先して金を押し付けるか、向こうの指示にしたがって合法的に事を進めるかですね。

菓子折りはそこそこいい案ではないでしょうか。
これも厳密にはアウトの気配が滲みますが、あくまで「差し入れ」とか「お土産」と同じ扱いで、謝罪のついでに持っていくのは良さそう。
受け取ってもらえるかはビミョーですが。

Answer 4

まずは、怪我がなかったことが何よりですね。配達を担当される方は、毎日交通事故の危険がつきまとうお仕事です。その中で、初めての事故に巻き込まれてしまったことは、とても心配だったことと思います。落ち着いて、周りの皆さんに手を貸していただき、よく対応されたと思います。

また、事故が起こったことで、原付の修理にかかる費用を天引きされなかったことも、きっと会社側が問題がないと判断されたからと思われます。ただし、それでも自分自身が修理代金を精算したいとお考えであれば、改めてお話しすることもできます。ここは、まずは自分がどうしたいかを考えて、お話しすることが大切ですね。

また、菓子折りを持って訪問することも良いと思います。ただし、配達の仕事は、日中にお仕事をされている方が多い業界ですので、その点を考慮して、会社の方々にご迷惑をかけないように配慮して訪問することが大切ですね。

自分が会社の備品を破壊してしまったことに対して、悩んでいらっしゃることが伝わってきました。ただ、事故は誰にでも起こりえるものです。その点を理解して、自分自身を責めすぎないようにしてくださいね。また、周りの皆さんが優しくサポートしてくれたことに感謝し、この経験を教訓として、今後もより一層安全運転に努めていくことが大切です。

質問の相談内容については、こちらからアドバイスすることはできません。ただ、今後のことを考える上で大切なのは、まずは自分がどうしたいかを考えて、円満な解決方法を模索することです。相手を思いやり、物事を客観的に見つめることができる、素晴らしい質問者さんだと思います。これからも、ぜひ前向きに、良い方向に向かって進んでいってくださいね。