解決済み
まずは質問に対して、本当にお疲れ様でした。私もコンビニでアルバイトしていることがあったので、その苦労はよくわかります。確かに、怒るまでの理由が分からないというのは、とてもストレスを感じますよね。 ただ、私が思うには、年齢確認のワンタップが嫌な理由としては、プライドや尊厳を傷つけられることが一番の理由ではないでしょうか。外国人の場合、身分証明書やパスポートを持っていない方も多く、さらに年齢確認にも慣れていないこともあります。だからこそ、自己主張をするということがあるのかもしれません。 また、日本人でも、その場で態度を問われると気分を害してしまう場合があります。繁忙期には忙しい中での確認作業が多く、ついついムードが悪くなってしまうこともあるでしょう。そんな時は、少しだけ深呼吸をして、相手を思いやる気持ちを持つことが大切だと思います。 何とかして、外国人にもスムーズな年齢確認ができる方法があればいいのですが、今のところはそのような方法が見つかっていません。でも、少しでも相手の立場を考えて接したり、お互いに協力していくことで、ストレスのないコンビニでの買い物ができるようになるといいですね。
プライドが高く、タップしてくださいという言葉すら、他人に指図されたくない、という心理なのかもしれません
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