大学生です。

Question

大学生です。書店でバイトをしてるのですが、お客さんに探している本がお店にあるかどうか聞かれ、パソコンで在庫を調べる仕事があります。 その時e-honを使うのですが、検索にかける文字が、本のタイトルと一文字でも違うと、絶対に出てきません。

それと、本の在庫があると確認できた場合は、直接本棚にいって本を探しに行くのですが、
なかなか探し出すことができません。

本のジャンルや出版社別の場所などはある程度覚えているのですが、その中にも色々種類があって、どこまで覚えればいいのかわかりません。

本屋さんで働いてるバイトの方がいらっしゃいましたら、コツを教えてください。

Answer 1

現書店バイトの大学生です。

私が働いている本屋のサイトでも、タイトルが一文字でも違うと出てきません。質問者様が働いている書店のシステムがわからないので、確実な回答はできませんが、私はお客様から得た情報を元に、本屋のサイトではなく、普通のネット検索で調べます。Amazonなどが使いやすいです。そしてお客さまへの確認も兼ねて画面をお見せして、ネットサイトに出てきたタイトルを本屋のサイトにコピペしてますよ。

本の探し方は、本当に並び順を覚えて、なんとなくで1つずつ見ていくしかないと思います。
私は働き初めの頃は、なかなか本が見つけられませんでした。でも業務中に売り場見回りを兼ねて、本棚を見て回ってました。
とにかく観察して覚えられるだけ覚える、覚えてない商品のお問い合わせが来ても棚に行って焦らずに落ち着いてを意識しています。