まいばすけっとで働いてる者です。 先日、会計をしてる際レジ詰まりを起こしてしまいドロアでない硬貨が沢山詰まってる所から…

Question

まいばすけっとで働いてる者です。
先日、会計をしてる際レジ詰まりを起こしてしまいドロアでない硬貨が沢山詰まってる所から釣り銭を渡しました。お取引を中止してしまった気がして、すぐに中間点検をしたら過不足ではなくプラス収支になっしまって混乱してしまいました。

この場合、どのように行うのが正しかったのでしょうか？

Answer 1

レジ内残金は正しく入力しましたか？
鍵でレジの開けて、中を確認しましたか？どこかしらで詰まっているかもしれません。

どちらにせよ本部や店長に聞いたほうがいいと思います。電話されるよりもズレてしまう方がよっぽど面倒くさいと思うので。