言い方がキツイ人、本当に嫌です…。 相手の気持ちとか考えられないんでしょうか？ 私は未経験で転職して、半年も経た…

Question

言い方がキツイ人、本当に嫌です…。
相手の気持ちとか考えられないんでしょうか？

私は未経験で転職して、半年も経たない新人事務員です。
ベテランの45歳の女性事務員がとても苦手です。まず、説明が下手です。
同じことを教わるときでも、もう1人の事務の人が教えてくれるときはすんなり理解できるのに、その人に教わるときは一回ではあんまり理解できません。

そして、一回で理解できないのを、なぜか私のせいにされます。

やったことない資料もほとんど投げやりな感じで、大雑把な説明だけされて、作るようお願いされます。
わからないことがあったら聞いてね！
と、言われて聞きに行っても、その説明がわかりにくいからどうしようもないです。

もちろん、言われたことや学んだことは逐一メモをとっていますが、それでも、？、な部分が多くて…。

そして、それでミスしたら、若干イラついた口調で責め立ててくるので怖いです。

せめて、言い方が普通だったら、まだこちらも気持ちは楽だし、不明なことを聞きに行きやすいんですが、
言い方がきついから、タイミングを見計らって聞きに行かなくてはなりません。

理由はわからないけど機嫌悪いときは、なおさら気を使います。

説明しにくいのですが、
なんでこんなこともできないの？このくらい誰でもできるけどね。
みたいなことを、遠回しに言ってきているように感じられます。

直接は言われないけど、言葉の端々にそれっぽいことをつけてくるのでキツいです。

もうちょいふつうの言い方で回答してくれたらいいのに、
と最近思うようになり、ストレスがたまります。
お給料がそこまで高くないので、せめて人間関係だけは良好な会社であってほしい、と思いますが、その1人のせいで嫌な気持ちになっています。

相手はおそらく、私がわかっている前提で話を進めてくるのですが、私は事務未経験。
そもそも、やったことない作業を適当な説明でやれる人なんて、そうそういないと思います。

夫に相談したら、
更年期ってやつじゃないの？あの年代の人は男女問わずイライラしてる人多いし、仕事に異常なくらい肩入れしてるような考えの奴ばっかりだし、あんまり気にすんな。

と言われましたが、そんなもんなのですか？

Answer 1

今の40代って、30年くらい前と違って若いので、更年期障害というよりは元々人格破綻者か、単に憂さ晴らしをしているだけだと思います。先輩だから威張れると思ってさ(後輩で威張るのは言語道断だけど)。そういう人、最近ますます増えて困るんですよね。もはや公害。

(但し僕は昭和中頃までの、男限定で大怪我をしない程度の鉄拳は否定しません。口で言ってもわからない馬鹿はいますから。甘やかされた挙句、やりたい放題許されると思っている馬鹿が増えたのはかつてのような厳しさがなくなったからだと思います)。

新人ならあと半年くらいは耐えましょう。でもそれ以降もあなたが大きなミスをしなくとも同じような態度なら、上長に相談しましょう。毎日「自分日報」をつけるのです。嫌がらせと思しき発言や行為を詳細に渡って記録しましょう。日時、場所、発言内容や態度等。ノートやメモ帳に手書きで構いません。でも我慢の限界を超えたらワード等で公式っぽく書き直して持参の上で相談。人事がある会社なら上長をすっ飛ばしてOK。自分の査定に響くからかなんなのか知らないけど、管理職って人間関係トラブルに立ち入りたがらず見て見ぬフリって多いですから。

あ、人事は人事でも下っ端は揉み消したり「あなたの思い過ごしじゃないですか？あなたにも反省すべき点があるんじゃないですか？」とかアタマ悪い事言ってくるので、社内メールで人事部長宛てでファイル添付、一応上長とあとは信頼できる人が社内にいたらその人にもCCで。

時間のある時に就業規則を読みましょう。休憩時間にあからさまにそのサイコパスが見える所で読んだら抑止力になるかもしれません。

また、社会人と言っても労基法を知っている人は稀なので、一般向けにわかりやすく書かれた労基法の本を一冊買って、自分を守るために知識武装しましょう。

あー長文書いたら疲れた。

Answer 2

経験上、こう言っては何ですが、男女問わず、”極端”に頭の良い方・悪い方がおっしゃるような傾向にあります。
高学歴であったり、高卒であったり。

高学歴の方は10の内1か2ぐらい説明を受ければ理解できるので、相手にも端折った説明になるのでしょうが、普通の頭しかない私では、1・2ぐらいの話をされても、それでは理解ができないので説明を聞いても？になります。

そして高卒の方とかだと、自分が教わった・理解している通りにしか話せないです。
自分はこう教わった・こう理解しているのだから、この説明で理解しろと一方的な感じになります。

双方、理解できないとイラつきます。
そして、説明がわかりにくいと言っても直らないので、遠ざかるのがBESTです。

Answer 3

嫌な人は悪口や不満を人にぶつけて発散してるだけなんだと思うし、
もっとエスカレートするかもしれないし、別の職場に行っても同じような
人いたりするから我慢するしかないよね

Answer 4

感じ方は人それぞれですからねえ。
正直言って、質問者さんの質問の書き方も所々キツく感じてしまうところがありますので、もしかしたら職場の人の中には、2人のせいで、もしくは質問者さん1人のせいで嫌な気持ちになると感じている人もいらっしゃるかもしれません。

その相手に悪気があるかを冷静に見極めるところから始められてはいかがでしょうか。