どなたか教えてください(TT)

Question

どなたか教えてください(TT)マックのPOSについてなんですけど、お客様が「支払いでこのポイント少ないので全部使っちゃってください、あ、残りの足りない金額は現金で」って言っても、これは出来ませんよね？断って大丈夫ですよね？

あと、テーブルにたてる番号札をお客様に渡す時なんて言って渡しますか？？
あと、商品をその番号に届けたあと番号札回収するじゃないですか、回収した番号札はどこに置けばいいんですか？ そこのテーブルで食べてる人が帰るまでその番号札使えませんか？

エンプロを使われる方が来た時、POSその他でEP30%ドリンク・EP30%サイド・EP30%セットとか色々あるじゃないですか？
もし、ドリンク単品とサイド単品で、と注文されたら2つepのドリンクサイド2つ押すんですか？

あと、POS画面にあるMSM、MDSってなんですか？

店内忙しそうで聞くにも聞けないので教えて欲しいです(TT)

Answer 1

POSでのポイント支払いの場合は、残りの金額を、現金かマックカードのみの対応になっているのでこの場合出来ます。断ってはいけません。

テーブルを渡す際は、
inの場合｢お席までお持ちしますをお掛けになってお待ちください。｣
outの場合｢お時間少々いただきます。よろしければお席お掛けになってお待ちください。｣
と私は言います。
私は、回収した番号札はPOSの隣の古いトレーを置くところに置くようにしてます。

この場合では、EPドリンク、EPサイド
の2つを押します。

最後のMSMは店舗の販売促進のためのクーポンが書いてあるところです。
マイストアマーケティングの略です。
MDSはデリバリーのことやと思うんですけど、POSに何が書いてあったか覚えていませんごめんなさい；；

頑張ってください！！！