工場勤務の者です。医薬品製造です。製造作業中にヒューマンエラーをよく起こしてしまいます。教育を受けたりと色々注意をしては…

Question

工場勤務の者です。医薬品製造です。製造作業中にヒューマンエラーをよく起こしてしまいます。教育を受けたりと色々注意をしてはいますが、なぜか起きてしまいます。1つでも起こしてしまうと作業が止まり、その製品が自分のせいでダメになってしまいます。周りにもたくさん迷惑をかけてます。メンタルがキツイです。次起こしたらどうしようという不安でいっぱいです。休日もこのことが頭によぎります。どうすればメンタルを保ちながら仕事ができるかご教授頂きたいです。よろしくお願いします。

Answer 1

ミスについての要因分析をしましょ。
そして対策、改善していきましょう。
人は誰でもミスをするものです。そのミスがどうして起こったのか？
外的要因はあったのか？どういうシュチュエーションで起こったのか？
体調面では問題なかったのか？
他の人もミスしてしまう事なのか？等、色々な理由があると思います。

自分しか起こしてないミスなら、ミスをしてない人の動きを観察したり、聞いたりしてください。

ミスの中から何を学んで、どう対策して、今後ミスが無いようにするためにはどうしたら良いのかを考えてください。

落ち込んでても何も解決はしません。
メンタルの不安定さは更なるミスが誘発されるだけです。