教えて!しごとの先生
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セブンで働いているものです 自分はオーナーから他人が見えていないと叱られました 研修生なのですが半年間も研修生をさせ…

セブンで働いているものです 自分はオーナーから他人が見えていないと叱られました 研修生なのですが半年間も研修生をさせられているので大半の作業は分かりますただレジの中のお金を出したりレジ周りの掃除や電話の対応などはまだ教えられていません、そんな中自分のするべき作業が書かれた紙を渡されました。 その作業をしているとそればっかりで周りが見えていないとオーナーから言われました。 自分とオーナーで13時から16時まで担当していたのですがオーナーはおでんなどの作業をしていて自分は紙に書かれている作業をやっていました。 そしたら オーナー「他の人の作業見てる?自分の作業ばっかじゃない?」 「その作業だけしてない?」 「あんまりそうやって紙に書かれるのはいいことじゃないとよ?」 と言われました。 自分は役に立とうと頑張っているつもりなのですが 相方に対してどうすればいいのか どういった行動が助かるのか、どのタイミングでカバーに入ればいいのか教えてもらってません。 相手側は僕が自分のことしか考えてないと勘違いして嫌っています。 店長やオーナー、長らくバイトをしている人達からのアドバイスが欲しいです。

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回答(4件)

  • 半年間しか働いてないのに大半の作業がわかる人などいません。 そんな発言する人ほど実はたいして仕事を覚えていないんです。 あなたはご自分を過大評価するところがあるみたいですね。 別の方もおっしゃってますが、あなたを評価するのは他人です。

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    知恵袋ユーザーさん

  • 研修生なのに大半の作業が分かると思ってる、 役に立とうと頑張ってる、 勘違いしている、 どれもあなたの主観ですよね。 仕事の結果は上司、客からの評価だけです。

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    なるほど:1

  • 仕事を覚えたい気持ちはわかりますが、一旦置きましょう。次からは他のスタッフが何かをしている時に意識して手伝ってください。きっと褒められます。また他の人がレジ対応の際はお客さんを待たせないように素早くに逆のレジに入ってお客さんを誘導してください。小さなことの積み重ねが信頼を呼びます。

  • コンビニってマルチタスクが求められます。 やる作業の優先順位を決めた方がいいです。例えば作業があってもFFが少なくなったら、そっちを作成するのが優先ですし。納品があったら品出しが優先です。 今回はおでんをやってるならオーナーはレジ入れなくなるので、あなたはレジ周りでできる作業をした方がいいですよ。

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