ザックリ言えば、 結果を求めたいものは値 列や行は、どっちがどっちでも問題ないです。 ピボットテーブルは、 フィールドを入れたり出したり行と列を入れ替えてみたり、 いろいろいじってみれば、 自由自在に集計ができることを習得できます。 どこに入れれば良いか、イメージできるようになります。 しかし、MOS試験でしたら、まず指定があります。
判断できるようになるまで教材の復習と実践を繰り返すことだと思います。 問題文をきちんと理解できていないか、学習・練習が足りずスキルが身についていないかのいずれかだと思います。
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