レジにしまう時のお札について レジでお札の向きを揃えて入れて欲しいのですが、たまに揃えなくても良くない？と言われる…

Question

レジにしまう時のお札について

レジでお札の向きを揃えて入れて欲しいのですが、たまに揃えなくても良くない？と言われることがあります。他の人に代わってもスムーズにお客様へお金を渡せるからと考えていますが、他にも理由がある方はどんなことを伝えていますか？

もしよければ教えていただけると嬉しいです。

Answer 1

スーパー勤めです。
お札の向きを揃えるのは接客業として基本中の基本なのに、めんどくさがる方もいるんですね…^^;
紙幣を数えながらお客様にお釣りを渡す際、裏表、上下が逆だと紙幣の額面部分が見えません。
額面を見せながらお客様にお釣りを渡すのが基本かなと思います。
最近はセルフレジが増えましたが出てくるお釣りのお札の向きがめちゃくちゃでイラッとします。
ましてや有人レジなのにお札の向きがめちゃくちゃだと更にイラッとします。

あまり難しい言い方はせずに、お札の向きを気にするお客さんもいるからお札の向きを揃えた方がお客さんが財布にすぐになおせるよ。でいいのではないでしょうか。
余談ですがお釣りを渡す際お札の向きがバラバラだったのかレジが混んでるのにブツブツいいながらその場で直してる客、見ました^^;

Answer 2

レジ締め作業がスムーズになる（レジ締めの時にいちいち札の向きを並びなおすしたりするのは面倒だし、勘定ミスにつながる可能性もある）
揃えないことによって生じる不都合はあれど、そろえることによって生じる不都合はないといえますね。