私はドラッグストアでアルバイトをしています。

Question

私はドラッグストアでアルバイトをしています。会計時は毎回お店のポイントカード・楽天のポイントカードを持っているか聞いています。もちろん私は毎回聞いているのですが、とあるお客様に有無をききました。
そこで「今持ってないからいいや」と言われ、「後付けはできませんがよろしいですか」と確認して会計をしました。
もちろんその時ポイントの給付はしませんでした。

ですが、後に「やっぱりあったからポイントつけて」と言われました。
先程おっしゃったようにポイントの後付けはできないと言ったら、逆ギレされてしまいました。
もちろん店長対応になったのですが、店長から「ちゃんと聞いた？」と圧をかけられました。
これって私がおかしいですか？
皆様の意見をお聞かせください。

Answer 1

接客あるあるです。お客さんはこちらの話を一切聞きませんよね。無理と言っても押し通そうとしてくる。クズばかり。でもいい人もいるのでクズは忘れてまた頑張りましょー

Answer 2

おかしくないですが、そういう理不尽なことはよくあります。忘れて次に行きましょう。