コンビニアルバイトです。今日、タバコの整理をしている時にお客さんが来ました、「カフェラテM」と言われ、左手はポケットに手…

Question

コンビニアルバイトです。今日、タバコの整理をしている時にお客さんが来ました、「カフェラテM」と言われ、左手はポケットに手を突っ込んだまま接客をしてしまい、怒られてしまいました。「やってしまった、、、謝ろう」と思ったので謝罪をしました、
そしたら何ヘラヘラしてんだって言われました。
笑っていた気は本当にありません、反省もしています。
「何ヘラヘラしてんだ」と言われたあとお客さんはカフェラテをいれながら、「おまえ名前なんていうん」「こっち来い」と言われたので名乗りました。
この後なにかあると思いますか？
クビはさすがに無いとは思うんですけど
減給とかですかね、、
お客さんにとっては手をポッケに入れたまま、謝罪もまともにできないクソガキって思われてますよね。怖いです

Answer 1

まあ色々なお客さんがいますから、その場で済んだのならそれでいいと思いますけど。
不安ならそのことを店長とかオーナーに報告されてはどうかと思います。
お客さんはお客さんだけど、別に神様ではないですし、あまり他人からこうあるべきと強要される謂れはないと思います。
世の中にはもっと接客態度悪い店員もいますしね。

でも普段からこうしなさいって店のルールがおありで、それを思わず破ってしまったというのなら直すべきかと思いますね。

まあちゃんと、こんなことあったと報告だけしておいてその時の指示を仰げば良いと思いますよ。
クビになる可能性は低いと思います。

Answer 2

＞手をポッケに入れたまま、謝罪も
＞まともにできないクソガキって…
それ未満でしょうね。