接客業でアルバイトをしている大学生です。 客に嫌なことを言われると、すぐ態度に出てしまうのですが、接客業辞めた方がいいで…

Question

接客業でアルバイトをしている大学生です。
客に嫌なことを言われると、すぐ態度に出てしまうのですが、接客業辞めた方がいいですかね…
今日もお客さんと喧嘩してしまいました。。。

Answer 1

辞めた方がいいです。すぐ態度に出る事が問題なのではなくて、嫌なこと言われてそのまま嫌だと感じる事が問題です。あなたの時間ではないので。

Answer 2

喧嘩してる時間にも給与は発生しますし
大きめのクレーム問題に発展すれば
結局最後は上司(責任者)や本社が頭を下げて
尻拭いして貰わないと話が終わりません。

仮に問題起こしてから
『責任取って辞めます』なんて言っても、
正直言ってたかがバイトが辞めた所で
その相手の怒りが収まる訳でも無し、
お店のイメージは悪くなったままで
リピーターを得る機会ロスかもしれません。

結局自分一人でどうこう出来る問題じゃない…と
どうしても割り切って考えられない、
腹が立つのは勝手でも今後も表に出してしまいそう、
という感じであれば
早めに辞めておく方が良いと思います。