ピザーラ バイト 今度ピザーラでバイトをしようと思ってる男子高校生です。 この前募集していたお店に電話したのですが…

Question

ピザーラ バイト

今度ピザーラでバイトをしようと思ってる男子高校生です。

この前募集していたお店に電話したのですが、電話の段階で採用と言われて、今度お店に来てくれと言われました。そこでお店に行ったらどの様な事をしますか？
『お店に◯◯時ぐらいに来て欲しいと言われただけで特に何も言われなかったです。』

バイトを始めるに当たってどの様な事を気を付けた方がいいですか？

一応バイクに乗ってお客さんに届ける方を希望してます。でも宅配だけだと稼げないからお店の中の方もやって貰うと言われました。

1番不安と言うか心配してるのが電話です。

自分は話すのが苦手で電話をするのが物凄く緊張してしまいます。過去にもコンビニでバイトしてましたが店長から『お前は絶対電話に出るなよ‼︎』とキツく言われた事があります。

電話対応の時の注意事項やアドバイスありましたら宜しくお願いします。

最後にピザーラのバイトは楽しいですか？それともきついですか？

きつい点と楽しい点を教えて欲しいです。

最初のバイト先がコンビニで3年続ける事が出来たので他がどんな感じか分からないので、コンビニとピザーラで比べたら場合どっちの方が楽しいのか、キツイのか教えて欲しいです。

Answer 1

はじめまして、
私はピザーラのバイトはした事がありませんが、似たようなお店のバイトをしている高校1年生です。(一応名前は伏せます)

→どのようなことを気をつけるといいか
・お金を稼ぐためのただの「作業」とするのはやめましょう。お客様への接客、質問者様が心配している電話対応、何もかも疎かになります。
・敬語、言葉使いの基本を覚えましょう。

→電話が不安
・電話受注、対応は私も1番苦手だったし、不安でした。これに関してはマニュアルを見てひたすら練習するのと、慣れしかないです。ただ、ずっとマニュアル通りに話すのは逆に難しいし、お客様からすると不自然な会話です。自然に会話するように、対応しましょう！
電話が苦手で、出る度に声と足が震えていた私でも、経験するうちに震えなくなり、なんなら楽しくまで感じてきました。
声だけで、ニコニコなのがお客様に伝わるように話しましょう！

言葉使いは絶対気をつけましょう。
(×いいですか？
〇よろしいでしょうか？
(×わかりました
〇かしこまりました。 などなど。

やっていくうちに分かってくると思います。あとは、先輩さんの電話対応を聞いておくことです。「これを言えばいいな」とか「これはこう言い替えるともっと印象いいな」とか、色々学べます。

電話は本当に慣れです。沢山出ましょう。
失敗しても、そこから学べればいいし、誰でも最初は失敗します。
頑張りましょう！

Answer 2

宅配ピザ屋と高校生

高校のバイトの許可と免許取得の許可の両方が無いと厳しいです。
ピザ屋が許可証を求める訳ではありませんが、制服を着てバイクで宅配している姿が見つかる＆学校関係者の所へ届けるなんて事は十分にあり得ることだから、禁止されているならバイトはしない方がいいです。

初日はいろいろと説明と先輩と一緒に宅配でしょう。
※何回か宅配すれば一人で宅配することになります。

宅配は季節や天候の影響を受けます。
これからの時期だと雪が降る地域や雪が積もり地域もあると思います。
少しぐらいの雪だったら、普通に宅配（バイト）はあるだろうし、冬の寒空の中の宅配、夏は暑いし台風も影響があるでしょう。
※台風接近ぐらいでは宅配は中止になりません。

交通事故の怪我など
質問者さんがどんなに気を付けていても交通事故は起こります
相手が悪い場合でも事故は事故だからです。
車と違って事故すれば痛いですし、下手すれば後遺症なんて事もあります。
また、注意して運転していなければ事故で人を殺してしまうかもしれません。
※自転車と歩行者との事故で人が亡くなったなんてニュースもあるぐらいですから注意が必要です。

※宅配する業務の人は全て同じです。

更に、これからの時期だとクリスマスやクリスマスイヴや年末年始という忙しい時期も来ます。
今の時期からだと忙しいから休むとか予定があるから休むとかすると休んだ間隔が２週間ぐらい空くようになるので、年明けに教わった事を忘れてしまうなんて事をすると怒られる可能性もあります。
教わった事を忘れると怒られるので、長くは休め無さそう。
※新人さんは、２週間ぐらい休むと教わったことを忘れる可能性が高いです。

電話で人と話のが苦手？
宅配先のお客様と話をするなんてことは毎回起こることなので苦手とすると厳しいかも。直接や電話で話すことは良くあることですから。