他社の話をする場合は、敬意を払い、その会社の正式名称を使用するのが無難です。正式名称で話すメリットは次の3つです。 ・その会社や従業員に対する敬意を示す。 ・自分自身のプロフェッショナルなイメージの形成。 ・混乱や誤解を避ける。 上司は「あなたが客先でもABといってしまうのではないか」と不安に感じたのかもしれません。フルネームで呼ぶのはどこにいっても通用するからです。 「身内であればかまわないでしょう」といいたい気持ちもよくわかります。ABさんのように、さんづけにすればまだマシかなと感じます。私も実際、さんづけで話すことはあります。 営業マンは会社の代表であり顔です。プロフェッショナルであり続けましょう。
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