販売業です。

Question

販売業です。主婦のパートさんが子供の行事や子供の急な熱で欠席になり10代20代のバイトのシフトが変更になる事が度々あります。その事を理解していないバイトが多くて皆文句を言ってます。それは我が儘なのでしょうか？。どういった指導をすれば良いですか。余り声を荒らげたく無いです。

Answer 1

理解させるのは無理だと思います
主様が経営者様なら「うちは子持ちを優遇する会社です」と宣言された方が納得はしなくとも諦めるのでは無いでしょうか

Answer 2

そういう契約になっていると言うだけの事ですね。
ある意味、子供や介護等の足かせがないのならば、その人だってきっと正社員で働いていたのではないですかね？
パートやバイトであるが所以は結局プライベートを大切にするためだからです。
どこの会社にもありますけど、自分自身が育児や介護等をしていない人にとっては、十分に働けない人はただの足かせに過ぎません。

なかなか結婚の決まらない人も、子供ができた女性社員を結構攻撃していました。
実際にその彼女が結婚し、子供を持つと、今度は子供を持つ人たちは優遇するべきだよねと手のひらを返すように言うようになりました。
どの口がそれを言うの？って私は思いましたけど人ってこんなもんです。。

仕事と言うのは、ある意味契約で縛られているものです。
入所する時、もしくは自分の状況が変わったときに、会社側と話をして、それで契約が成立しているのならば、それを社員がどうこう言う権利は無いのです。
権利があるのは、そこに必要な人材である人だけです。
嫌ならやめるだけ。

Answer 3

あなたはどの立場？
そのパートさんやバイトさんに
シフトを決める上司かな？

それならこれはバイトの子らに謝るしかない。
「パートさんのお子さんが病気になって
迷惑かけてごめんね。」って感じで。

パートさんは多分あなたに謝っているはず。
その言葉をそのままバイトの子に伝えるのが
あなたの仕事かも。