新しい職場に就職して3週間が経ちました。医薬品のピッキングや商品管理の仕事なのですが、例えばピッキングする物の場所や納品…

Question

新しい職場に就職して3週間が経ちました。医薬品のピッキングや商品管理の仕事なのですが、例えばピッキングする物の場所や納品した商品を片付ける場所がいまだによくわからず細かいミスばかりしてしまいます。また、商品をピッキングした後に、いついつ発送や宅配会社ごとに振り分けするのですが、会社の細かいルールもいまだによくわからないです。
ミスしたことで特別怒られることはないですが、わからないことがある度に先輩や上司に質問しなければならず、こんなことでまた質問してしまって申し訳ないという気持ちになってしまいます。
別にみんな間違えながら覚えてるから気にしなくていいと言われますが、少し会社に居づらい気持ちになっています。
明日から新しい4週間目に入りますが、失敗は気にし過ぎない方がいいのでしょうか。
私の年齢も30代半ばで正社員での雇用なので、簡単に辞めたり休んだりはしたくないのですが、どうしたらいいのか迷ってしまいます。

Answer 1

ピッキング作業をする時に、必ず商品を並べる棚に番号が振られているので、ピッキングリストに載っている番号と棚にある番号を確認すればいいです。

会社の細かいルールについては、上司や先輩方に聞いてください。
何度も聞いて申し訳ないと思うなら、そのたびにメモを取ればいいですよ。

Answer 2

＞商品を片付ける場所がいまだによくわからず
分からなかったら、「この商品の片づける場所はここで良かったでしょうか？」と確認して片づければいいのでは？

分からないから適当にやってしまうとミスにつながってしまいます。
その都度確認し、確認したことは覚えて経験にする事。
後は答えではなく判断基準を聞くとか。
商品は販売元に分けられて収納されているとか、商品別に分けられているとか、アイウエオ順で並べられているとか…。

Answer 3

上司、先輩の言うとおり、一歩一歩成長しましょう。