私は某化粧品メーカーで働いています。 現在、１店舗1人体制で仕事をしています。顧客DMについて質問です。

Question

私は某化粧品メーカーで働いています。
現在、１店舗1人体制で仕事をしています。顧客DMについて質問です。サンクスDMやバースデーＤM、キャンペーンDMに販売員の不在日を記入して送付することは受け取ったお客様にとって不快にさせることになるでしょうか。
ご来店されたお客様に『やっと会えた』『いつ来ても会えない』と言われる事が多いのです。
1番悲しかったことは『なかなか会えないから、いつ来ても会える相談ができる他のメーカーに変えちゃった』と伺った時です。
もうすぐ1人体制になって１年になります。
お客様と確実にお会いできる方法として思いついたのは、自分の売場不在日をお伝えするだけでも変わってくるのではないかということです。
特に、年に一度のお誕生日月にバースデーＤMをお送りしても、すれ違ってしまってはプレゼントもお渡しできずいつまた会えるかわからない。となるのが一番嫌なのです。
皆様のお考えを伺いたく、今回思い切って相談してみました。
どなたかご回答、宜しくお願い致します。

Answer 1

気にならないですね。美容室の担当さんは、DMにカレンダーを書いて出勤日教えてくれます