スーパーでレジ打ちのバイトをしています。 もう半年ぐらい経つのですがレジの打ち間違いのミスを良くしてしまいます。(半額…

Question

スーパーでレジ打ちのバイトをしています。

もう半年ぐらい経つのですがレジの打ち間違いのミスを良くしてしまいます。(半額にするのを忘れた。2個なのに3個にした等)たぶん1日に1回はやってるかも知れません。ほんとに混んでる時は、自覚は無いですが絶対ミスをしてしまってる気がします。酷い時は1日3回やってしまい、先輩に注意されました。

同じミスをしないように心がけてはいます。

どうしたらミスは減りますか？

Answer 1

ミスしちゃいますよねー(^^;)
自分も自覚なくミスってる気がして焦ります！
特に混んでるとき！！

自分は頑張って神経集中してますね
きっと思ってるよりミスしてないから大丈夫ですよ
お互い頑張りましょ！

Answer 2

私もレジのバイトしています
はっきり言って半年もレジをしていて、そんな頻繁にミスしているのはやばいです。
自分のば先ならとっくにレジ辞めさせられてます。

スキャンの際ピッという音をよく聞いて何回鳴ったか確認する→2度打ちを防ぐため。
バーコードをスキャすることだけでなく、商品の表側も確認する→半額シールを見落とさないため。

これが基本的に必要なことだと思います、
半年でその出来はやばいので、向いてないのかもしれません。辞めることも視野に入れて良いと思いますが、続けるならば早く打つことは諦めて確認に徹しましょう。

Answer 3

どんなに忙しかろうと「読み上げ」「指さし確認」を確実にするしかないですねぇ
個数ミスは「JANキー」等で数を変更せず、数字のテンキーを使用する
最悪1個ずつスキャニングしてもいいです
値引きはバーコード式や自動じゃなく20％30％50％と打ち込まなきゃならない旧式だと値引きシールの見逃しや押し間違いが結構あるのでこちらも「読み上げ」「指さし確認」を確実に行うしかないですね
しっかり読み上げていれば最悪お客様が指摘してくださいます

Answer 4

どうしたらミスは減りますか？

レジ作業はミスは許されませんね。なのに、半年経って未だにそう思っていたら、ミスは減りませんね。

職場には「プロ(職業でお金をもらっている人)」がたくさんいますね。プロのレジの先輩方に積極的に聞きましょう。この際「怒られると怖い」「メンタル弱いから死にたくなる」等、都合の悪いことから逃げてはいけません。
・どうやったら確実に打てますか？
・どうやったらミスを未然に防げますか？
・確認作業はどの段階でしますか？
・工夫している点はどこですか？
・自分の場合 どこを直したら良いですか？

半年間給料をお店からいただいているので、あなたも立派な「プロ」です。頑張って下さい。