教えて!しごとの先生
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女の子を貶すお客様への対応について知りたいです。

女の子を貶すお客様への対応について知りたいです。私は夜のお店で働いているのですが、初めて会ったお客様に「君は他の子と違って太ってていいね〜」と言われ最初のうちは「ぽっちゃりしてて可愛いでしょ?」とかわしていたのですが、余りにも繰り返してその度にお尻やウエストなどを触ってくるため嫌になって「ちょっと傷付いちゃうなぁ」と伝えました。 すると「俺は気に入って指名までしてやってるし事実を言っただけ。今度わざわざ旨いものでも連れてってやろうと思ったのに」と機嫌を損ねてしまいました。 その後は「一般的にはウケないタイプだからモテないでしょ?」「世間知らずだね〜今までろくな男と付き合って来なかったのが分かる」など言われてしまい、それから「あの時なんて返せばよかったんだろう」とずっと考えてしまいます。 因みに私は23歳の158cm53kgで痩せてないのは自覚してますが普通体型だと思っていました。容姿はある女優さんに似ているとよく言われるので、おこがましいですがブスではないと思いたいです。 連絡先も交換してしまい次の出勤日にまた来ると言っているので、それまでに上手い対応の仕方を知りたいです。 よろしくお願いします。

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知恵袋ユーザーさん

回答(4件)

  • 触ってくる客をうまくあしらえないうちは、こちらもまんざらではないような素振りなど見せないで、向こうから切らせるようにするのも自衛手段のひとつですよ。次の出勤日など知らせず、のらりくらりとかわしましょう。店には文句を言われる前に「この客は触ってくるしヤバそうなので私はちょっと避けたいです」と伝えておきましょう。客が来てしまって直接文句を言ってきたら、「あなたは触ってくるし私にはちょっと対応しきれないと思って」とでも言えば、客は怒って今後あなたには構わなるでしょう。

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  • 好きな子に冷たくする。あるあるですよ。 褒められるために働いているんですか?サービス業ですよ。 客の気分を上げてあげるためにお金もらっているんです。 喜びそうな言葉を並べてあげましょう。

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  • 客は、あなたを傷つける事によって気を引こうとしているのだと思います。『「一般的にはウケないタイプだからモテないでしょ?」「世間知らずだね〜今までろくな男と付き合って来なかったのが分かる」』などと言われたは『そうなんですよ。おっしゃる通りです。ですから誉めてくれたり優しい人につい心を許してしまうんですよ』と返してはどうですか?相手の思う壺にはまらない事です。

  • 嫌な客ですね。 断ってしまった方が良いと思いました。

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