高校生です。最近銀のさらでバイトを始めました。電話受付で注文の後にお客様に領収書も欲しいと言われました。そのことを忘れて…

Question

高校生です。最近銀のさらでバイトを始めました。電話受付で注文の後にお客様に領収書も欲しいと言われました。そのことを忘れてしまい、たぶんレシートだけお渡しするかたちで配達されてしまったと思います。領収書がないとお客様もやっぱり困りますよね。あと、領収書の発行の仕方を教えてください

Answer 1

元デリバリーです。

もう昔だから忘れたけど、注文受付後に最後に確認して送信だか確定ボタンを押すと伝票が出るんだと思うけど、その最後のボタンを押す前に伝票発行ボタンがあってそれを押すんだと思う。

ただ、忘れた場合は後からでいいから、デリバリーの人が翌日の午前中に容器を回収に行くからその時についでにポストに入れて来てもらえばいい。

その時はそのお客さんにあなたが電話して「明日ポストに投函でいいですか」と言って許可をもらう事。そして明日領収書の発行と、領収書が再発行できるのかを先輩に聞いて、再発行ができなければ手書きの領収書を書いて封筒に入れて桶回収用の伝票と一緒に説明を書いた付箋と一緒に地図に貼っておくこと。