uberと出前館を兼業してる方に質問です。 自転車で配達をしているのですが、出前館で商品を受けとりお客様のところまで配達…

Question

uberと出前館を兼業してる方に質問です。
自転車で配達をしているのですが、出前館で商品を受けとりお客様のところまで配達してる途中にuberがなった場合皆さんはリクエストを受けられますか？uberのリクエストが鳴った地点から出前館のお客様のところに配達するまでが1kmくらい、出前館のお客様のとこからuberのお店までが1.5kmくらいです。
信号などもありuberのリクエストを受けとりにいくのに10分以上掛かることになり、待たせることになります。
皆さんだったら多少待たせてでも効率を取りますか？

uberのほうは0.5mと2.4kmのダブルピックで大分待たせましたがチップも頂けたのであまり考えすぎずに効率求めた方がいいのかな？とも思っています。

Answer 1

出前館は受け取り時間とお届け時間に設定があるので、ウーバー稼働中に行けると思ったら新規受付を停止して出前館を取る、という手があります。

しかし、出前館稼働中にウーバーのリクエストが鳴ると、ウーバーはすぐ来ることを前提にオファーを鳴らしているため、問題になります。ウーバーのオファーを取ったのに別方向に行ったら、「変な挙動」として検知されます。もちろん、調整金もつきます。出前館のためにウーバーが調整金を払うなんて筋が違います。もちろん、ウーバーの垢バン対象になります。

ウーバー出前館ダブルオンラインは、あくまでもオファーが無い時の裏ワザなのであり、どっちかが取れたら一方はオフラインにするのが配達員のエチケットです。

Answer 2

別に普通の事でしょ。

それぞれの距離が何キロとか、不審なルートとか関係なく、出前館の配達途中でuberが鳴っても、それが全くの違う方向でスゴイ遠いところだったら普通に拒否するでしょ。

簡単に言えば、出前館の配達を店から出発しようとした時にuberが鳴って、それがそこからすぐそこの店でも、出前館の配達で自転車で５キロ先まで行って戻って来るルートだったら受けないでしょ。
出前館の配達がすぐその辺ですぐ行って帰って来れる所だったら「もらっておこうかな」ってことで受けるわけで。

距離で説明されてもよくわからないので、私の話でよくあるのが、とにかくマック狙いで、まず出前館の配達でマックで商品を受け取って自転車に乗る所でuberが鳴ったとしてそれが同じマックでのピックなら、出前館の配達先が１キロ先くらいだったら全然受けますよ。その後で出前館の早押しで勝って別のところが獲れたなら先に取っていたマックを全然受けキャンします。
３００円の配達料なんかいつでも捨ててやりますよ。
でもまあそんなうまい話は無いですけどね。

ただ基本的に出前館の配達途中にいつでもuberの配達を取れるようにオンにしておくことはしません。面倒くさいから。
面倒くさいし、効率的じゃないですよ。普通に考えて出前館の配達先までまだ結構ある場所でuberが鳴ってもそこまで戻って来るのが面倒くさいでしょ。
だから出前館の配達先に近づいた時にuberをオンにしてその近くのuberの店を取れれば効率的だし面倒くさくないじゃないですか。それか、出前館の配達が終わって元の場所に戻って来る途中でuberが鳴って受けても効率的ですよね。

そんなにガッつかななくてもuberは出前館と違ってガンガンなるから。
出前館のドロップ地点でオンにしても十分なるから。
その方が楽だし面倒くさくない。

それと取りに行くのに１０分とか、そんなの待たせたうちに入らないよ。

それとuberの運営側もド素人だから。
ド素人に人に物を言うとかできないから。
そこまでの当事者意識が無いからさ。
何か言って来たとしても反論すれば、「こちらとしてはあくまで注意喚起をおこなったものでございます」ってメールが来て逃げるだけで何も起きないから。

出前館で１０分少々回り道をしたからと言って、ウーバーが何か言うわけないでしょ。客も時計とにらめっこして待ってるわけじゃないから。そこまで当事者意識を持って働いてないよ、あいつらは。

そもそも熟成案件なんかで自分の所に回って来るまで何十分かかってんだってのがよくあるでしょ。

私もちょうど２年ウーバーをやっていますが、今だに何分までに届ければいいんだってわからないですから。ウーバーってどこ見ても配達時間ってないでしょ。

私はもともとデリバリー専門店でずっとやっていて、配達時間が遅れて客に怒られることがよくあったのですが、ウーバーで怒られたことは１回も無いですしね。もともと置き配が多いし。
ちなみに満足度は９９％です。

Answer 3

調整金が上がるとまずい
あとは、不審なルートを走る妙に遅い配達員はAIが検知する
客も細かい奴はGPS を監視してる
ウーバーでチャリが干されたのはそういう貧乏臭い配達をする奴が多いから
バイクはシンプルにやって稼げるからやるメリットがない
あとは、価値観の問題
アカウントを安全に保つか、目先の小銭を取るかの話

Answer 4

リクエストを受けませんし、そもそも俺もダブルオンライン組ですけど、片一方を受諾したらもう片方は完全オフラインですよ。

出前館は先月から取締りを強化していますので「不審な挙動を検知した場合は一方的にアカウント停止で当事者の問い合わせを待って事情聴取」としています。

効率よりもアカウントを安全に保ちたいです。なのでそのような不正行為となっている行為は一切行いません。そこまでしなくても稼げています。

あなたが効率を求めたいなら別にどんどんやれば良いとは思いますよ。