解決済み
ガソリンスタンドに勤務経験がある方。客が来るたびに、外に出て客に給油するオバサンがいて困っています。セルフスタンドで、客…
ガソリンスタンドに勤務経験がある方。客が来るたびに、外に出て客に給油するオバサンがいて困っています。セルフスタンドで、客が呼んでもないのに外に出たりしますか？セルフスタンドでは、呼び出された時以外は、事務所でみんなでダベってレジ閉めて終わりみたいな(大まかに)雰囲気の所しか、勤務した事がありません。 自分はなぜ接客に外に出ないのか みたいなことをちらちらそのオバサンから 言われるんですが 逆になんでセルフスタンドで客が来るたびに 外に出て接客するのかイラつくし なんで出るのか聞きたいぐらいです。 客も、ここセルフでしょと言ってる人もいます。 おかげで、掃除などで外に出るたびに 客から呼ばれ 『あの人はやってくれたのに』 『(全面的に)お願いしまーーす (カードと金を当然のように渡される)』 の連続で、こちらも、セルフだから給油などはしてないだけなのに、心外です。 給油口を開けたり給油したり、『は？』と自分はビックリするんですが、、 おかしくはないのでしょうか？ 客が来た時点でオバサンもう 給油口をあけてます。 事務所のなかで自分はコッソリ 反吐をはいております。 オバサンいわく、知り合いが多いからとのこと。 そんなもん、ガソリンスタンドは近所の人が来るんだから、知り合いだらけじゃないか普通は、 いちいち出るな、いちいち給油口あけてまで給油すんな、と思います。 よほどの知り合いでもない限り。 知り合いナンボ居るわけですか 全員じゃないですか 知り合いならセルフなので お手伝いはしますが給油はお願いしてるんです という説明は出来るんじゃないかとも思います。 そのような感じで 自分はなぜ外に出ないのかと言われても おかしいのはあんたでしょと思いつつも ニコニコ無難にしながら毎日イラついてます 自分は、レジ閉めと閉店業務が自分の仕事だと聞いてます。 一番気を遣うぐらいの業務だと思ってますし、外に出る暇があったら常時、お金の補充や回収、お金が合ってるか、確認しながら売り上げを作ったりしてるんで、それで精一杯のときもあります。 それやってるし日々、計算間違えてないし 自分は自分の仕事してるじゃないか と毎日毎日イラつきます。 計算間違えるばっかりしてるとかなら嫌み混じりに言われても仕方ないとも思いますが たぶんそのオバサンより速く正確に閉店できてます。 そのオバサン中卒で１８で出産してて 自分にとっては寒気がします。 ヤンキーだなんだいわれても 自分なんてもとキャバクラ勤務で、 あーはいはい真面目な昼の仕事の人でしかないけど水商売何年かやってヤンキーとか言おうか等も どうしようもなくいろんな角度から イラついてしまいます。 自分の仕事、速く正確にしてますが、 接客を求められる意味がわかりません。 余裕があれば自分からまだやるかもですが、 オバサンに言われると やらんわ。セルフって書いてる意味でしょ。 炎天下勝手にやってろ。って、おもいます。 セルフスタンドと聞いて入社してます。 セルフスタンドで外に出て車がきてすぐ客が車から降りてもないうちから給油口あけてるような、従業員って、居ますか？ なんで外に出て接客をしないのか？と そのオバサンが変わってるんじゃないかと、 おもうのはおかしいのでしょうか？ ５ー６時間の短時間勤務で、給油に接客なんて、困ってる客、携行缶の客がいれば勿論しますが、 他店に勤務してたときは セルフだから安くしてあるので、やり方を教える程度で、『あの人はやってくれたのに』を自分の店とともに他の店舗にも迷惑がかかるので、 絶対にやらないように と聞かされてました。 オバサンはフルタイムで、せめてフルタイムなら自分もあんたみたいになんでもかんでもやるかもな。 自分は交通費も年金もない短時間勤務ですが？ と毎日思って、自分がおかしいのか、オバサンがおかしいのか、毎日毎日なぜ接客をしないのかと言われ、なんだか頭がやられてきましたので、 全国のガソリンスタンド勤務のかた、 アドバイスお願いします。
キーボードおかしく、長文ですみません。 セルフスタンドで客が来るたびに給油するのはおかしいのではないかという 最初の数行が主文です。
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回答（3件）
- ベストアンサー
おばさんがおかしいレベルの問題では無いです。 セルフで営業許可が降りているのだからおばさんの行為は違法です。 下手すれば営業取り消しです。 上長からきつく注意して貰ましょう。
なるほど：3
ありがとう：1
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